您好。电动三轮车升降电机电源这边的话正常是12伏。要是现在不能正常升降，故障原因包括升降开关出现故障，升降电机本身出现故障以及升降机线路出现故障。
出现该故障首先要对升降机的保险是镜检查，看是否是保险师出现水害或者做断路导致的，要是这种情况的话就需要对保险师进行更换。
然后再对升降器这边开关进行检查，看是否是开关，这边没有信号输出导致的，要是开开关的时候这边升降器没有信号输出，那么可以说明是升降器开关出现阵故障导致的，这种情况的话就要对开关进行更换。
但是开关这边信号正常，已经有信号输入到电机电源这边的供电和搭铁都正常，但是电机不能够正常工作，那么可以说明是电机本身出现故障导致的，这种情况的话就需要对电机进行更换。
建议最好是到专业三轮车维修的地方进行维修与检测地方进行维修与检测的时候，由于修理工操作不当，对车辆造成其他不必要的损坏，感谢您的咨询，希望我的回答可以帮助到您。
