这种声音已经排除了助力泵，而根据您所描述的情况，是发动机皮带和张紧器异响，发动机皮带是橡胶制品，时间长会有老化的情况，所以冷车启动会有响声，更换皮带和张紧器就可以解决问题
你好，都检查过什么地方？是什么响声来着，忘记了不好意思
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后来4s店检查说是助力泵的问题.换了助力泵还是有响声.只是没有那么夸张.只有冷车才会响
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今天又检查说是张紧轮的问题
您的车还在质保期吗？
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是在质保.才1年半就开始有问题了.后续该怎么办.
您这个车是链条发动机，只有冷车响的话，在冷车启动后，打开发动机机舱，在发电机皮带上浇点水，如果浇水之后声音消失，到4s店更换发电机皮带，张紧器，和堕轮就可以解决了
先浇水试一下
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我也不懂.都是4s店说什么是什么
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先在车被放在4s店了.他要确认一下是不是张紧轮的问题.
那就让他们修就行了，在质保期检查维修免费，修就可以了
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问题是1年半的车就开始有毛病.后续过了质保该怎么办.
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要是缺定是张紧轮的问题这一个月就要换两次了.
4s更换的所有配件都会有质保，一年两万公里，有问题的话，肯定会换配件的
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如果换了还是有声音该怎么办.
已经换过一次张紧器了？
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没有.之前换的是助力泵
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助力泵是这个月7号换的.这次又说是张紧轮.
换了应该就没问题了
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之前说助力泵换了就好了.换过后还没有开到家就又有响声.
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这一个也我前后跑了6次.
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这次直接把车子放4s店了.
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一个月
这种问题4s店肯定会处理的，异响的话，需要听到具体的声音才可以确定问题，如果只是偶发性就不好判断，您可以打厂家电话进行咨询
或者是到店直接找技术经理，进行处理
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厂家是让我和4s店协商.
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厂家肯定是和4s店一伙的.
4s店没有提供代步车辆吗
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没有呀.
您可以把车放4s修，超过3天可以和4s店索要代步车辆，有必要可以向厂家投诉
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明天结果出来会打电话联系我的.
好的，那就行
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按照4s店昨天的意思就是让我继续开.什么时候声音大了.在去修.
找到故障点就行
让他们写故障诊断书，保证车辆在行驶中出现故障时他们要负责任
没有听到具体的声音，我不敢确定车辆是否可以继续行驶，影响安全
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冷车响.等我开的那的时候就不想了.我把我自己录的音给他听.他们说听不出来.因为昨天我去4s店后车子不响.他们的意思我继续开.我自己有点害怕.就给他们说把车放在哪里.今天去让他们听听“”
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对呀.每天开的都心惊胆战的.
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听到声音去查了.一会又给我说张紧轮可能有问题.还要放哪里.放一天两天可以.但时间长肯定不行.从去4s店那边人员就没有人给我说把车放那！是我自己给他们说放哪里的！他们意思就是先开着！啥时候问题大了啥时候在来修
可以出现问题的时候再去修，让他们出证明就行了
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我真的有点怀疑他们那边4s店员是不想给修还是什么！
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如果换后还有问题我该怎么办！每天为这事情都快烦死死了！
如果换了之后问题还是没有解决，直接投诉厂家就可以了
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投诉有什么用?
如果厂家不给处理的方法，就到4s店闹事，堵门，或者是找有关部门介入处理了
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那什么情况下可以申请退换车?
多次处理没有解决的情况下就可以申请，看一下那个质量保证书，上面有三包法规定，根据这个法律规定维护自己的权益，或者是在网上搜索一下
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好的！昨天厂家给我说如果4s店没有能力解决问题他们会让厂家来专业技术来查！
嗯，这个程序都会走的，也会有专业的技术专家亲自到店的
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好的！谢谢！有什么问题再来找你！
好的
