用车中汽车难免会出点小问题,这不“老王”就给大家来了个现场演绎。老王周末在朋友家里喝多了,就将车停在朋友小区楼下过夜,第二天中午过来开车时发现车子玻璃被砸破了,让老王心痛不已,于是打保险公司电话报案说...
用车中汽车难免会出点小问题,这不“老王”就给大家来了个现场演绎。老王周末在朋友家里喝多了,就将车停在朋友小区楼下过夜,第二天中午过来开车时发现车子玻璃被砸破了,让老王心痛不已,于是打保险公司电话报案说玻璃被砸破裂.由于老王买了全险,玻璃破损险也买了,要求保险公司立即派人现场查勘。
保险公司现场查勘人员告诉老王,这种情况需要报警,开具损失证明,原因是车子停在了收费小区内,车子玻璃很显然是被高空坠物砸破的,由于涉及肇事第三方,需要你报警向第三方追偿,如果你放弃追偿,我们将只能赔付你70%的车辆损失。
这让老王很生气,想当初买保险时,客服人员承诺的买了全险就能全赔。现在自己玻璃被砸只能赔70%,还要报警找砸玻璃的人,过程如此麻烦.结果问了4S店挡风玻璃换好要1千多块,再加上贴膜一起要1500块,因嫌麻烦老王只好硬着头皮自己出了30%。
后来到4S店咨询才知道,像老王这种情况居然可以全赔.只是在保险报案时说法不同而已,如果说成玻璃不知道什么就破碎了就能全赔(因为找不到第三方责任,保险公司就得无条件先行索赔)。以上就因为老王一句话 “车子停楼下玻璃被砸碎了”,查勘人员告诉老王可能是小区高空坠物砸碎玻璃因为涉及第三方作案,只能叫老王报警处理,无奈老王嫌麻烦只能自己承担30%。
在此提醒车主朋友们,保险不是买了全险就能全赔,玻璃单独破碎险在上述情况也不全赔希望对广大车友有所帮助。
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