您好。我现在在修车，您可以描述一下您的问题，我看到后及时回复您。
启动时底盘传来咔一声。热车现象比较多。把车支起来发现启动时传动轴会动一下。
用工具卡住传动轴。不让它转动就无咔一声
就是打马达的时候出现，对吧
对
视频暂不支持播放
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这俩视频都有咔声，
嗯，有没有把传动轴拆掉试下
没有。这边在质保期4S店一直拖着。也没让我去店里检查
用工具卡住传动轴。启动就不响了。我想知道是传动轴间隙造成的还是差速器有问题
启动的时候传动轴是都会转一下嘛
稍等，我来确定一下
👌
你好，档位切换时有没有这样的情况
是否只在2H模式下有这样的情况
切换档位时都会有这种情况吧应该
嗯，你确认一下，就是在R档停留一会然后再挂D档看有没有这样的声音
好
可以加你vx吗
你好，这个实在抱歉，因为这样平台会取消我的汽车大师资格的，抱歉
137****7373加我
137
0645
7373
排气管这些有没有改动
没有
才跑了10000公里出头
嗯，如果档位切换也有这样的情况话，要考虑传动轴问题。听声音差不多是传动轴
我一会去听听。会不会是变速箱分动箱得问题
听声音像传动轴，如果是分动箱那么跑起来也会有这样的声音
视频暂不支持播放
它下面有轻微得响动。正常现象
不仔细听，听不到
2驱切换4驱看看有没有
没有
挂低速四驱时，声音大。就像我视频这种响
那应该和分动箱没什么关系，还是传动轴可能性大点
挂4A4H没事
那应该是传动轴哪块故障。4S这边拖着我
说等他们店里再有猛禽去保养做一下对比。这也太不专业了
嗯，他们那边具体怎么说的
第一，第二个视频中的声音确实异常
一直说等厂家给回复
问题反映给他们多久了
对呀。那启动时传动轴咯噔。我都怀疑是分动箱故障
三天了
但用工具卡着传动轴让其没有间隙。一点声音没有
有没有和他们部门负责人交流过
交流了
就一直等他们技术主管回复。我不催，那边就没反应
嗯，主要和他们售后经理交流，福特中国确实慢些。
那个声音只是在启动瞬间有吧，2驱跑起来都正常吧
对。
偶尔刚启动时。起步上步。能咔一下就正常了
嗯，要不把传动轴拆下，转过90度再安装好看看，如果声音有改变，那就更换传动轴吧
怎么转过90度。就是拆下来给他转半圈按上去嘛。会不会是万向节那些东西间隙过大损坏
我就怕变速箱或者分动箱坏了。这俩大件坏的机率不大吧
嗯，对的。有可能要转180度。差不多万向节轴承间隙这些。变速箱不会，如果变速箱有这样的声音跑起来更明显，甚至出现行驶异常的故障。分动箱也是这样。
好。我刚才又和4S店售后顾问联系了。人家回复是稍等，我一会和技术主管联系
好的，可以让他们拆装传动轴试试
我这车买车得4S店在西安。这不是全国联保嘛。我现在在烟台这边
嗯，全国都可以索赔，放心吧
好。传动轴要是真有问题，质保能给索赔吧
可以的，可以索赔
好的。那谢谢你了。
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7373
可以加我
没事的，您客气了。
