您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。你好，可以将问题详细的说明一下，这样我可以用最短的时间用最简洁的方式帮您解决问题。
你好
您好，很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题，为你找到提问的解决方案及方法。你好，可以将问题详细的说明一下，这样我可以用最短的时间用最简洁的方式帮您解决问题。
4s
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你好，这个问题如果是在4S店维修的话，如果发现他们用副厂件装到你的车上，用副厂件来维修你的车辆是严重的欺诈消费者的行为，可以找12345市场热线，投诉案件会转到工商管理局会有相关的工作人员过来帮你协调解决。如果是在外面的修理厂，如果事先没有和修理厂的修理工协商使用原厂件的话，他们可以使用副厂件来维修您的车辆。如果是走保险的话，需要和保险公司的定损员来沟通协商。总之就是一句话，如果是在4s店修车就必须换原厂件，如果是在外面修车，可以换原厂件，也可以换副厂件，主要看当时和修理厂的协商和与保险公司的定损员之间的协商。如果没有明确的说明的话，修理厂或者定损员给您使用副厂件也是没有问题的。
修理厂和保险公司是合作商。但是他们影响我好几天用车了。我可以找保险公司赔偿吗？
在维修车辆的过程中，由于维修时间比较长导致的用车受到影响，可以要求保险公司给予一定的补偿，如果他们无法做账的话，可以和修理厂说一下，在定损的时候将这些费用做到零件当中或者工时当中，这样理赔的时候，保险公司会将钱先打到您的账户上，然后再由您支付给修理厂，这样中间的差额就可以用来补偿你所受到的损失。
虽然修理厂和保险公司是合作商，但是现在有明文规定不允许保险公司强制喂，客户的车辆定点维修，你可以选择去他们的修理店，也可以选择自己信任的修理店来修理，这个不是强制要求的，如果保险公司的定损员有一些额外的要求，你可以投诉的。马上会有人来严格处理他们。影响用车受到的损失，可以做到修理费的帐上，一般来说定损员会将这部这笔费用考虑进去，只不过是修理厂没有告知您而已。
定损维修清单一直不愿意给我，会不会有鬼？
这个你完全可以和他们要，他们也必须提供给你才行。现在一般都是通过微信的方式将照片传给你。如果定损员迟迟不提供给你，你可以投诉他
