点火开关坏了，钥匙不能拧动，属于机械故障，应该可以索赔新的。让专业的修理师傅过来给你检查一下。在保修期不能自己拆。
你好，我是汽车大师金牌技师-张艳召，很高兴为你解答。
你好，
你好师傅
现在钥匙拧不动了
嗯
方向盘锁打不开了
点火开关坏了
跟我描述的没有什么太大差别 基本上是这样
一边拧一边晃
那么我买车还没有三年，去4s店换需要花费吗
方向盘直接一动不动
不用，免费
走保修，
前提自己不能拆
没动过
那个钥匙开门能开吗
就是刚才一个小时的事
估计就是锁芯里面卡住了
没有回位
钥匙应该现在插不到底
我没试 就用钥匙按键 能开能锁
哦
没细看
你插上看看钥匙能插到底吗
如果是这样的话 维修需要多长时间
我回家了 车放了小区了
半个小时搞定
在保就让厂家索赔换新的得了
能直接换？
能
保修呢
那么需要把车大卸八块的修？
不用
很好换
还有木有别的原因的可能性？
没有，打不开方向盘就是点火开关没有拧动
放下手刹 踩刹车踩不下去 能踩下去一点点 然后刹车灯会亮起来
这个正常
防雾灯能亮
这个什么意思
原来按了开锁键 显示器会显示“自动检测” 现在插进钥匙去 就只有车内的灯亮 仪盘也不会显示别的了
都跟这个点火开关有关系
去4s店 能直接换新的吗
能，你都去不了了，都拧不开了
好嘞 谢谢
不客气。保修都能赔的，打电话免费救援。
我拔钥匙的时候 不小心按了一下锁车键 那时候我还在车里 也就是刚拔下钥匙就按了一下 然后就这样了
不影响
按不按
是不是我把钥匙后接着按锁车键导致的？
不是
那个不影响
停车之后，拔钥匙需要注意什么
你明天就说车打不着了，方向盘拧不开
随便，什么都不用注意
这样说就行？具体的用不用跟他们说
不用
说越少越好
就说下车后锁车回来就这样了
好的
嗯
谢谢您了
不客气，保修期的车自己不用花钱的
就照刚才您说的那样告诉4s店的人就行了呗 其他的我还用不用说了 就是关于车的状态
不用，让他们过来自己检查
好的 那明天电话联系他们 让他们拖车？还是？别的
对
他们自己看着弄
好的 再次感谢🙏
弄好就行
不客气
祝您生活愉快 谢谢
好的，谢谢晚安
晚安😴
嗯
