御祥车启动马达4S店原厂出厂的保质期为多久，求解答
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胡春雷

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-10-15 21:36:54

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你好，和整车一样，三年六万公里

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你好、我是2017年8月份买的大众朗逸新车、在使用过程中呢！分别在19年6月份和20年8月份质保前一键启动同一个问题坏了两次、现在21年3月份距离上次修理8个月又出现一键启动同样问题、过了三年质保、开始4s店要求自费2900左右、后来联系厂家答应免费更换，车子修好后4s店要求签一份以后一键启动再坏了、跟4s店无关、要自费修理、不能联系厂家、不签合约、车子不让开走、我对汽车相关的法律法规也不是很懂、希望老师能给我们一些提议和帮助、谢谢！

此车出现一键启动故障，在4S店多次维修后目前解决，4S店要求签一个合约，这个可以签，对车主没有不利影响。这个合约是厂家统一要求的，属于厂家的一个免责合约，反正车也出保修了，换的件厂家保修一年，一年之内出问题都可以免费维修。出保修后如果出现其他故障，可以在外面修理厂维修。

程琳

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你好，我开的是大众速腾，2017款自动舒适型。当时买的时候4s店告诉我出厂加装配件氙灯，可是近期我发现登起皮了，所以我怀疑灯不是原装，灯的品牌是探路泽。我希望您答复两个问题，1.这灯起皮的原因是不是质量问题，车在质保期内是否可要求4s店更换而不是维修。2.能否确认此灯是不是厂家原装

您好，根据您车的问题，经过查看发现您4s店出险的报价单上边为原厂大灯的编码和大灯的价格，但是您现在车上装的为探路泽的大灯，该大灯非原厂大灯，建议您建议4s店进行维权

王成龙

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刚买的A4新车三天报了转向系统故障方向盘抱死动不了喊了保险拖车到4s店 4s店查看后说走厂家理赔但是要把转向机寄回原厂出结果要20多天我想问这种质量问题4s店解决不了吗不是应该直接更换吗

这种情况下就是说不是说4s店解决不了，四s店可以给你更换，但是这个按照这个厂家要求的话，必须要把这个方向机拆下来之后，然后又寄到厂家去，厂家需要分析到底是这个转向机的问题还是这个实用的问题。他这个是需要分析出原因的，因为它这个是出现了故障，所以说它就会有这种情况。这个没有任何影响，这种情况下就是20多天时间，就是说你可以等的话，你可以要求厂家和四s店给你一定的赔偿或者是补偿，或者可以要求四s店给你提供代步车，这个都是可以的。

郑晓辉

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师傅你好，我在修理厂在没有拆卸车身模块的情况下让修理厂的师傅用电脑给我测，测出了故障码，并且消除不掉，因为我的车在质保期，师傅让我去4s店解决，然后我把车开到4s店让工作人员给我检测，他说没有故障码，我觉得4s店在敷衍我，我怎么才能让你4s店帮我解决这个问题，麻烦师傅帮我解答下谢谢！

李忠平

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汽车在外面做了一次保养马上到质保期了可以去4s店吗？我我的车是19年底买的奔驰E300在4s店保养过两次这次再外面保养一次没开2000公里前几天出现发动机异响4s店拆开油底壳说发动机连轴瓦磨损要求换发动机请问可以找厂家或4s店质保更换发动机吗？万一4s店不质保找那里维权及投诉？

这种情况下就是你在外面做的这个保养，导致了这个发动机出现了这个问题的话，这个肯定这个差价或者是4s店没有办法给你索赔的，没有办法给你赔偿这个发动机的。要不然就需要你在外面做保养的这个修理厂里面，他这个必须要有这个汽车维修资质，而且里面的工作人员的话必须要是这个汽车维修技师这些要有这些证书，然后证明这个维修技术是没有问题的，还有就是这个机油的这个质量也是拿去学鉴定的。鉴定机油质量没有问题，然后再要走法律程序，这个是非常麻烦的事情。

郑晓辉

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新车的机油更换时间长短是按出厂日期还是按提车日期算的？1.4T的首保换机油4S店免费的可以吗？也不知道是多少型号合适呢？5W40还是0W40有啥区别吗？懂得求解答！多谢！

沈立平

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你好车子启动困难，出现拉不动的声音4s说马达坏了需要更换，原厂要5000太贵，外面修理厂国产和网上买原厂拆车件那个更好一些啊！另外我电池用的风帆45HA的4s说换回原厂的说我那个小了，可是原厂以前也是汤浅45Ha的啊！求解惑谢谢

可以从外面配件市场购买更换。同样有质保。

刘庆

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我是2016款XTS精英版的，车子差一个月到两年，上个月在正常行驶的时候突然自己熄火，再启动就启动不了了，后面联系保险拖车去到4s店检查，后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体，发动机严重损坏！我的车子还在质保期内，但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养，现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修，我想问一下，我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂？而且火花塞和发动机我都没有动过的！这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢？

仔细阅读你爱车症状，这个情况索赔确实需要保养的记录，在外边维修店保养的具体拿给4s店，反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决，不同意就马上联系12315部门。

刘强强

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你好，我是一辆2013年8月购买的大众辉腾车，跑了4万多公里，昨天开着好好的，停了一下车拿了个东西，再上车就打不着了，联系4S点答复说是防盗锁的一个电脑模块坏了，需要更换，因已出质保期让自费处理，请问一下质保期不是3年吗，4S店答复厂家规定，13年9月以后生产的质保期是三年，13年9月前购买的质保期是两年所以需自费。求解

莫燮佳

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准备购置一台14款标致4081.8自豪版，已经交了定金，原本4S店说加2000元可以给装原厂导航，但因为现在店里原导没货需要等，给出另一个选择是展厅现有同色同款另一台车安装了副厂导航加前置雷达，但需要加价3600，我想请问，听说408副厂导航只能假装非原厂的前雷达，原厂前雷达必须要安装原厂导航才可以连接使用，事实是这样么？第二，原厂导航和副厂导航有什么区别，哪个好点？第三就是4S店给出的价格合适么，有再砍价的空间么？多谢解答

邹海兵

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