我荣威车风口电机坏了，行驶不到2万公里购车己3年多，是否到4S店索赔？
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段衍镇

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题荣威车的风口电机损坏行驶不到2万公里，购车已经超出了三年这种情况的话，它已经属于出了质保期的，虽然行驶的公里数不多，但是时间已经超出了车辆的一个整车质保期，这种情况只能进行自费维修更换。

2022-08-23 07:15:12

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题荣威车的风口电机损坏行驶不到2万公里，购车已经超出了三年这种情况的话，它已经属于出了质保期的，虽然行驶的公里数不多，但是时间已经超出了车辆的一个整车质保期，这种情况只能进行自费维修更换。

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建议找他们售后检查是否漏电，然后把你车上他说漏电的地方电源切断，然后你换的2年电瓶可以叫他们从新和你更换一个日期接近的，谢谢，希望能帮到你

周杰

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您好，亲，汽车大师专属技师为您服务，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的服务！希望我的回答可以帮到您呢！亲～，～您好呀，你好朋友，像这种情况的话，这个可以肯定是车辆存在出厂质量问题，那出现这种现象的原因有以下两点第一车辆底盘半轴球笼发出来的声音，这个要检查一下底盘半轴球笼是否有间隙，如果有的话，可以去4S店要求免费更换第二，车辆变速箱发出来的声音，那这种情况大多数都是车辆变速箱的换挡逻辑的问题，这个可以要求4S店重新做一下变速箱程序的升级

高长振

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我的车是新能源车，拿车去保养的时候，4S店的师傅发现了车子出问题了。电池的接口松动了，导致水进到接口里去，然后接口的线被腐蚀了，师傅吧接口的线上面腐蚀的东西刮走，然后再插上去的时候车子无法启动了，现在他们给我两个方案，一个是：把车送回厂家，让厂家检测维修，因为这个涉及到电池，4S店无法弄，然后送回厂家维修产生的费用要由我个人来承担，4S店的售后说，这不是质量问题，厂家不会赔偿，因为这是车主在行驶过程中发生的问题，不属于质量问题厂家不会承担索赔。然后4S店也不会出这个钱。4S店售后说电池接口不知道是什么时候松动的，也不知道是什么时候进的水，没有现场保险也不会去赔。。。。。4S店给的方案二是：他们会用应急方案，就是把一根线插进这个接口里去，车子就能启动了，但是这样做会有风险，不稳定，后期什么时候出问题就不清楚了。但是这么修的话后期出问题了我担心保险会认定这是人为弄坏的，不会赔偿。

这种情况就是车辆的质量问题，您不用听4s店的师傅说，这种情况您直接投诉到厂家就可以，让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话，投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉，这样官方会介入帮您解决这个问题，你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理，根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意，您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来，发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。

程琳

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发动机缸体打穿原因有哪些新买丰田荣放，二个多月，三千公里，行驶中发动机故障，险些丧命，拖到4s店查，发现缸体打了个洞，4s店说是我涉水了，我的责任，但我从未涉水，而且当天天气很好，4s店说也可能是2、3个月前涉水，现在才故障，我是无处抗辩，有懂车的朋友们，请告诉我，车辆缸体打穿一定是涉水吗？涉水后还可以开两三个月吗？急求答案，在4s店面前我这个普通消费者太无力了，求助

你好，根据你描述的问题为你解答的话，发动机缸体出现打穿现象，这种情况的有几种会出现这种问题，第一种就是发动机进水，第二种就是发动机机油缺少导致的问题。第三种就是发动机连杆螺丝扭力扭的不紧，出现松动，导致松旷，把缸体打不过。基本上就是这三种原因，多一点朋友。

杨继坤

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缸体打穿有两个原因，连杆螺丝断裂在底部脱落打穿缸体和连杆中间断裂打穿缸体，底部断裂是轴瓦间隙大上下敲击造成的。中间断裂是连杆上行时阻力大产生弯曲造成的，包含进水导致的阻力大。在你新车使用中有没有过水熄火，排气冒白烟的情况你应该记得，连杆产生弯曲可以行驶的，当他遇到急加速或高转速后会产生断裂。

徐飞

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你好，这种情况不属于车辆的质量问题，老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话，4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了，就是人为动过，或者改过线路，自己增加车内的设备，4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内，车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行，就是出现跑偏的情况，在外面的修理厂做定位，4s店发现螺丝被调过，底盘悬挂出问题都会拒绝保修的，您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题，是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取，而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车，4s店赚的都是厂家的钱，师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费，从他们本身来讲，是愿意为您想办法的。

程琳

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遇到这种情况很正常，老鼠总喜欢在车里面跑，有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏，还有的把线束咬坏，把发动机舱的线束，这些都不属于质量问题，但是属于车损，你可以走您的车辆保险，保险公司会进行理赔这个不需要您承担，4s店肯定不会给您进行做售后保修的，这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方，老鼠更容易在车里跑，有的时候车辆放到空旷的地方，车里面稍微有温暖的一些地方，老鼠就喜欢在车里边玩，然后要限速，这种情况最常见的，希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快。

刘丹花

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别克昂科威S仪表盘一直亮

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林同军

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周泽鹏

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饶文超

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