这种情况就是车辆的质量问题,您不用听4s店的师傅说,这种情况您直接投诉到厂家就可以,让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话,投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉,这样官方会介入帮您解决这个问题,你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理,根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意,您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来,发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。
这种情况就是车辆的质量问题,您不用听4s店的师傅说,这种情况您直接投诉到厂家就可以,让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话,投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉,这样官方会介入帮您解决这个问题,你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理,根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意,您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来,发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。
那就是说,我直接找到厂家投诉就行了吗?
对,你不用听4S店师傅的说法,您直接投诉到厂家,打厂家的电话进行投诉,厂家5天没有给你准确回复的话,直接投诉到国家主管部门的网站上面,实名投诉。
好的,谢谢
那能加你个联系方式吗?后期还有不懂的可以请教你
好的,不客气,有问题可以在平台上找我。私下联系我会被封号,每一条对话都有人工审核。
那我投诉的时候,应该要怎么跟他们说呢?直接把问题跟那边说明原因吗?
是的,直接说明问题就可以。就直接说电池接口松动,导致进水,其他的东西不用说。
好的,谢谢,
好的,不客气,祝你身体健康,工作顺利。