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这里面好像发不了照片
可以发的，
新车吗？提车5天。
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对，刚提车五天。以前没注意到，是那个仪表盘保护壳里面有几道长划痕，
新车有划痕肯定不正常啊！是不是库存车呢？
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您看一下
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这个车是2020年11生产的
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我看过铭牌了
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我想知道我该怎么办，您有没有啥对策。
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对
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我没看到保护膜
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提车时都没有保护膜
那这个白色的划痕估计是车子运输时弄下的。
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这个划痕是在里面的，跟外面没有关系，跟贴不贴膜也没关系
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他们说先取证，然后等厂家回复。跟我换仪表盘，我新车啊，我的损失谁承担
换仪表盘必须换全新原厂的仪表盘，肯定是卖车的4s店啊！
你把证据一定要保存好呢！不然到时就没有人管了。先先给你卖车的销售。
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这个是在里面，人家动不了手脚
这个划痕如果在仪表盘内部的话，很可能是出厂就有的。
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这样子，我可以告他们吗？这属于恶意欺诈
那就没有要求换全新的原厂仪表盘就行，然后让4s店赔偿你。
这样告不了的。
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我今天去了，他们只给我回复取证然后等厂家回复，如果有问题他们帮我换，但是你知道如换之后，以后卖出去会溢价很多的
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就是这点事情、还有就是我过年要用车的，这样我的损失好像比他们还严重
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我找上汽大众客服部投诉、或者消协，任何我能想到的地方，给他们点压力你觉得怎么样
可以，
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我买的这个车是2021款朗逸1.4T
或者你们当地的FM广播主持人。
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我真想到，会出现这种情况，这个不认真看真的不简单看出来，
上汽大众的话应该作用不大，都是内部的，你就找外部的媒体可以试试。
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我今天去那个售后总监就说了这个是内部问题，
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然后他说叫我过完年在去，我等不及了，
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他说，他现在上报给厂家，厂家也不会给他回复因为厂家已经放假了
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先把问题备注一下，年过后处理。
厂家确实放假了，这个我可以确定。
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这个问题，车子需要返厂吗？还是怎么处理？
先备注，不需要返厂，让他们发一个型号一摸一样的原厂仪表盘回来。
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然后我的车就需要动一个小手术了，我怎么确认是原厂原装
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换仪表盘对车有没有影响我也不知道
原厂配件它都有编号官网可以查询到的。
仪表盘一般不会对车子有啥影响的，这点你可以放心。
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像我这种情况，您说我可以要求4s店给我什么补偿，它才不回拒绝
可以多要几次保养或者要免费洗车或者做漆面养护，这个具体需要看售后总监人咋样了。
或者也可以要几个实用的礼品。
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比喻说？
例如行车记录仪之类的。
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原装配件到哪个官网可以查？
你找给你卖车的销售，让他登陆上汽官网把配件号输入进去可以查了。
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您以前有遇到这种咨询问题吗？
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我第一次买车简直就是遇到坑了
或者你自己也可以通过百度查询呢！
遇到过啊！特别多
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像这种仪表盘连整个方向盘都要换掉还是怎么搞
不需要换方向盘啊！只需要换仪表盘就可以。
换了重新匹配一下就可以了。
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我听人家老司机说，仪表盘比车里的任何零件都要精密，出现一点差异都可能导致事故，我很担心
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我真的不知道该怎么解决了，不换吧，看着不舒服，毕竟刚买的新车
额，那是胡说的，仪表盘换了以后重新匹配一下，一点问题都没有，放心。
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还有一个问题 ，现在21款朗逸有没有保养手册
没有纸质的
电子的有
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好的，谢谢啊！
客气了，可以关注我一下，后期有啥问题随时沟通交流。
问题结束后，可以给个五星好评。😬
