你好、这里你说14年的车到现在不满三年,你说近10万公里,是不是还没到10公里,你看看你的维修保养手册看看还在不在保修期范围之内,如果在,你先打电话去厂家咨询一下,如果在保修期之内你一分钱也不要出,4s店有义务免费给你更换!
去过4s店说要收费
维修手册在车车里嘛?
就是买车的时候有个维修保养手册
上面有汽车制造厂家的电话,你先打电话咨询一下
看看三元催化在不在保修范围之内
你平时保养在哪里做的?就是平时换机油?在4s店嘛?
车里只有用户手册,平时自己购机油更换,但机油跟4s店相同。
手册上有厂家电话电话看到没
三元催化损坏跟机油有很大关系,
看到电话了,明天再问厂家吧,谢谢大师!
没事!如果厂家说在保修范围之内,4s店还不给你换,直接打厂家电话投诉,可以不懂车但要懂得维权就行了。