你好，我是汽车大师金牌技师-刘勇，很高兴为你解答。
你好，有没有到4s店检查？
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在4S店呢
现在的处理方案是什么啊？
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就是给修
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现在这车刚开1年半的时间，就出这样大事故，我想问一下都有什么解决方案
这个的话按照三包法的话也是以索赔更换配件哦
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这车开着没有安全感，在高速上很危险的，我想咨询一下都有什么解决方案
这个一般是没有别的补偿的
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怎么索赔，你能明确指出来吗？
索赔就是免费更换电脑
如果涉及到拖车费也是由4s店承担
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你就完事了
如果说你想要别的补偿就只能和4s店进行协商
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这肯定是他们管啊，我还没过保么
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还有别的赔偿吗
这种情况是没有赔偿的
如果你还想要补偿的话只能和4s店进行协商
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那就没有维权的地方吗，出事故的是我们，为什么还得我们协商啊
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最高管车维权的地方是哪，有地址和电话吗？
维权的话你可以找315消协
这个归消协管
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电话多少
12315
拨打这个电话提出你的诉求，就会帮你调解的。
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正常都怎么索赔，法律怎么说
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我的车是上高速突然就电脑不工作了，是打救援电话拖走的
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如果有人受伤那怎么解决的
这个如果涉及到人伤的话就比较复杂
汽车三包法就没我在这方面的规定
就只能走法律进行诉讼
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你也没给出明确答案啊
你想要什么答案？
那方面的
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车怎么索赔，怎么要求厂家和4s店，对我们有利的条件
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你先帮我想一想
你想要什么样的赔偿啊？
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明天再回复我也可以，今天太晚了
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我就是不知道才问你们啊，那我想要求退车呢，质量太差
好吧，明天再聊
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嗯好的 你们经验丰富帮我支支招
你好，你这个情况没有别的办法了，建议您还是建议消协协助处理。
