4s店接单后半月了配件搞不到怎么办
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段衍镇

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题4s店接单后半个月配件搞不到，这种情况的话可以要求4s店为客户提供代步车辆或者是提供交通补助费用。其次可以要求4s店积极协助寻求厂家的帮助，或者其他4s店进行一个调件，然后进行配件的一个调配。加快汽车的一个维修进度。

2022-05-29 18:44:56

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您好，我是您的专属服务技师，专心、用心、细心帮您解决用车问题4s店接单后半个月配件搞不到，这种情况的话可以要求4s店为客户提供代步车辆或者是提供交通补助费用。其次可以要求4s店积极协助寻求厂家的帮助，或者其他4s店进行一个调件，然后进行配件的一个调配。加快汽车的一个维修进度。

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有什么法律平台解决吗

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如果是在保修期内，是由于质量问题导致的车辆出现这样的问题。他是有汽车三包法约束的，如果是车辆正常维修的话，他是没有相关法律条文规定的。

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？？？

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正常，如果是由于配件问题不能够按时交车，这种情况理应给客户提供代步车辆和交通补助费用。

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没有相关的执法平台解决这种问题

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可以通过消费者维权协会。进行电话投诉反馈。

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消费者维权协会的电话是12315。

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