还没做一次保养的新车，被围墙倒塌压到车子上面，责任方只是负责休好
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王淼

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-06-30 23:14:00

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报保险啊，你还能挣点钱

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奥迪A4，2015款，2.0T，跑了2.8万公里，上个月才在4s做第4次保养，车况一直良好，就在昨天车在城市街道正常行驶，行驶中突然方向盘转向故障，无法转向，导致无法驾驶，还好速度缓慢，没有出意外。后来经过检查，电子转向机下面扣在底盘上的螺丝顶住了电子触动器，现在4S店说是不是他们的责任，修理费要2.7万。往各位给我分析下责任，如何对待比问题？谢谢。如问题得到解决。好酒敬上。

张万东

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新车油表显示不准东风标志3008，15年6月份买的车，现在油表显示不准（加满油显示到中间，有时候开关车钥匙还会有上下浮动）去4S店问了说是油泵坏了，得换油泵自费一千多，4S店说是因为我保养的时候没换油箱碳罐灰尘滤清器造成的，（保养手册上写的必须换的是油箱碳罐滤清器，15000或者一年）所以这个不算是在保修范围内，现在车跑了14000，首保在店里做的，第二次保养没在店里做，（到一年时候4S店也没打过电话说该保养了，）也给厂家打电话了，厂家最后解决的也是让自费换，这个跟他们没关系，我想问问这个问题到底是我的责任还是4S店的责任，如果我打电话投诉的话有用吗。

邹海兵

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你好，我新车昨天开车去4S店做首保，当一切结束时工作人员帮我车开出去(我驾照拿到手四天，看到车排在中间怕我这技术不能把车开出来，让他帮我开出去，我坐在服务台那等他)就在他开车向左打方向出来时没看到后面的一辆车，我的车被撞了😭 最后签定我方全责，保险也走我这边，工作人员说这次直接损失500，整个过程下来赔付500，又说给保养卡充300，他们态度蛮好的，说这次是他们服务部承担责任都是打工的，不是公司出面的，赔偿有限，说以后保养什么的找他们会给优惠。我现在心疼自己新车，然后看到帮我开车那伙子那表情让我不忍心去计较什么，但是又觉得他们这样处理让我觉得不妥，求支招。

董鹏三

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我第一辆车瑞纳，新车送三次保养，我开到九万公里没有去四s店保养过，都是自己到朋友的汽修到公里数就换机油，我为朋友不糊弄我，车况现在非常好。我想问的是帕萨特也这样保养行吗？不考虑以后卖车时的保值率，只考虑用全合成好油按时保养，这样行不行？因为主要考虑到保养钱的问题，还有就是听说4s店会吭顾客，例如用便宜的机油，或者用剩的机油等，，，，还有就是假如一直在外面保养的话车出故障4s店还负责免修吗？在公里数内

陈爱军

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荣光14万公里，下午做的保养，汽油格机油格乱七八糟都换了一遍，之前踩离合排挡不是很方便，然后又换了离合片，离合轴承和离合压盘，花了不少银子，之后提车感觉还不错，晚上开了200多公里，档位突然就排不上了，弹弹的一点排挡的感觉都没有，一个档都排不上，我很郁闷，根本没法开了，我怀疑是换不是换离合压盘的时候没装好，是修车厂的责任吗，具体什么原因希望大神们不吝赐教，谢谢各位

谭达文

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我的是09款新宝来，才跑了七万公里。上周五和一台出租车撞了，我直行，他从我右侧强行调头撞到他左前轮上了，最终交警给出的责任认定是出租车主要责任，我是次要责任，3:7分，我三他七。今天我准备去提车，但不知道去哪儿修，想问一下大师们4S店修的一定比外面修理厂的好吗？主要是4S太贵了，我没有车损险，虽然对方给我出70%，但我自己也不少出钱，感觉没必要。顺便问一下我这车修下来大概多少钱？左右叶子板，机器盖子，前保险杠，格栅，大灯都坏了，风挡也裂了一道，右前轮有点变形，斜了一点，内部基本没问题，都是覆盖件。

认证技师

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我是2016款XTS精英版的，车子差一个月到两年，上个月在正常行驶的时候突然自己熄火，再启动就启动不了了，后面联系保险拖车去到4s店检查，后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体，发动机严重损坏！我的车子还在质保期内，但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养，现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修，我想问一下，我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂？而且火花塞和发动机我都没有动过的！这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢？

仔细阅读你爱车症状，这个情况索赔确实需要保养的记录，在外边维修店保养的具体拿给4s店，反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决，不同意就马上联系12315部门。

刘强强

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你好。我们家是做汽车装饰的。就在一个月前给客人安装了一个汽车脚底下那个闪的氛围灯。但今天客人来说不亮了。我们又给接了一下。接好了。客人走了。但不到20分钟。车就自焚了。烧的挺快的。全都烧没了。就剩下一个铁架子了。机器都烧化了。客人找我们来。让我们负3/2的责任。我想请问一下。如果是氛围灯的线接错了。会不会导致车子自焚？还是只会烧保险。因为我们家接了不是一辆车了。都没有问题。求各位大神指点。。。。。。

现在先拒绝赔偿。然后找司法机构让专卖鉴定的去鉴定一下是不是由于氛围灯引起的。如果不是的就不需要赔偿。如果的确是的是需要赔偿的。

高瑶

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您好，我的车里程一万五的时候被小轮胎店忽悠做了个四轮定位，做完以后发现车不跑偏，但是方向盘是歪的（方向盘正中的时候，车子往左跑），随即又让轮胎店调了一次，只能说稍微好点了，但是还是存在偏的问题，后来去了4S店重新做定位，上了两次架子做好的，没想到跑了两天又偏了，而且发现现在调头时的回馈力度小了很多，几乎不自动回正了，请问老师这是怎么回事？都快不信任四轮定位了。

张玉波

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本人去年十月买的车今天停在厂里不知道是被车还是叉车顶了一下应该没有多大力但是后面也变形了不过刚好顶到后挡里面的保险杠上后挡没有破我是坐在车上打火的时候发现的问题一打火有卡的一声我先以为是听错了又打了一下还是一样然后我试着挂挡跟停在坡道上挂挡一样有阻感我就意识到不对下车查看果然是屁股被撞了但是没办法车子还是要开于是就从停车挡往倒挡挂挂不上我用力一挂上了但是也熄火了然后我从新打火从新挂挡好了会不会有什么问题心里不放心下个星期去做保养有什么要查的不还有就是保养的那个电脑能查出来变速箱的问题吗

没有故障就没问题

陈启前

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