车主您好，那个螺丝不像是原车的啊！是不是行驶的时候顶了底盘，撞击过底盘？
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没有被撞，被挂，前面底盘还是新车出来时加的。
确认底盘没有撞击过的痕迹吗？
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嗯
只要没有撞击过，4s店那边完全推脱不了责任。看图片情况，那个螺丝早就松动很久的了！但是她们做保养的时候，并没有给你检查清楚！本来做保养就有一个禁固地盘螺丝的项目，4s店是有责任，确保底盘螺丝紧固到位的！
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谢谢。
你这个情况奥迪厂家不会给你赔，因为你这个是加装的东西导致的，应该要找4s店赔！
但是目前看情况，4s店肯定打死都不会承认的，估计想要维权，只能走法律途径，还有找电视台曝光。捉住重点，就是这个螺丝已经松动很久了，但是每次保养她们都没有检查出来。
而且底板也是在4s店加装的！只要你的地盘没撞击过，无论怎样他们都推脱不了责任。
重点你就捉住她们每次保养都没检查这个螺丝松动问题出来这个把柄！进行维权！！
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地盘不是在4s加装的。虽是新车时候出来装的，到现在已经快两年了。但一直是4s在保养。责任他们应该是他们，如果他们推脱责任，那么我怎么联系电视台？
最好是看一下有没什么朋友有关系的，和电视台记者有联系的，这年头讲来讲去都是钱的问题。找电视台报道，重点就是说明，车辆刚做保养，底盘固定螺丝出现松动，导致方向机报废，4s店不肯负责任。大概的意思就是这样。
保养项目中就包含了紧固底盘螺丝这个项目的，4s店存在失责。
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谢谢
不客气
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现在联系4s，他们一直不接电话，要不就是打过去就挂电话。
进行维权吧，跟她们肯定很难沟通过来的！还有找消费者委员会，投诉一下。
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如何查询谢谢联系方式？
网上搜索一下吧，我记得是123开头的。
