正常情况的话,近距离的话,4s店一般都是可以提供送车服务,但是远距离的话,特别是超过20公里以上的一般都只能自取。
你好,我是汽车大师专家技师-段衍镇,很高兴为你解答。
车子在县城出事故,保险推荐的4S店在市区,修好后不送回,100多公里要自取?
正常情况的话,近距离的话,4s店一般都是可以提供送车服务,但是远距离的话,特别是超过20公里以上的一般都只能自取。
有没有相关规定?
这个我在他们取车之前约定,他们自取,他们送回,现在他们耍流氓,不送了
这是没有什么相关明文规定的。
自认倒霉?
这种口头约定的话没有什么法律效益的,所以说这种情况不太好处理。
商家一点诚信没有,取车的时候他们来拖的
这种情况的话,可以向厂家进行反馈的,也可以做投诉处理的
那修好了,我去取车,需要注意事项?
车辆具体维修在哪个位置呢
厂家投诉4S店?
车顶被大树砸了
说修理了18000多块
嗯,可以向厂家进行反馈。
提车的话,可以要求他提供一些更换配件的明细,另外就是,看一下车辆喷漆之后的有没有无明显色差。
车顶说换了,右边车架切割更换
这个和保险公司投诉有用么?
嗯,提车的时候可以观看一下4个车门,在关闭状态下缝隙是否对称规整,另一个是喷漆之后的,整车是否无明显的差异。
和保险公司投诉没有用,起不到作用。
是保险公司推荐4S点,保险员要求去这修的,这么远,当时我就提出异议了
对了,你贵姓,怎么称呼
嗯,因为这种情况的话,责任不在保险公司的,所以你投诉应该是起不到作用了。
免贵,姓段
段经理,和保险公司投诉会影响他们后期的派单么?安庆4S店又不是他一家
那只能通过厂家投诉了?
嗯,这样跟你说吧,向保险公司投诉4s店的话,几乎是起不到作用的,因为4s店和保险公司之间呢,是续保和送修之间的实际的利益关系,所以你这种投诉没有意义了,也就是说向保险公司投诉4s店,没有什么影响。
可以向厂家进行反馈一下,这样我感觉是有一定的作用的。
谢谢你
不客气的