我的建议就是让他们厂家先帮你修,他们要是还修不好,你可以要求换车。他们不同意,你可以打电话消费者部门进行投诉。让他们按照汽车三包规章制度走
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你好
就是我的新车不到一个月发动机故障灯就亮了三次
我去4S店维修了两次都没有弄好,我可以要求换新车吗
修了吗?
他们说发动机什么毛病?
第一次说是系统要升级,第二次说是因为我加装了一键升降玻璃
第一次说是系统要升级,第二次说是因为我加装了一键升降玻璃
根据国家对汽车的三包同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
这次是第三次了,在使用期间我还乱挡了,就是倒档变成了前进当
你这个需要根据国家对汽车三包的规定走
发动机故障算属于严重安全性能问题了呀
还有就是车子不要乱加装东西
看你是发动机什么坏
现在 车子在4S店,他们也不知道是什么原因。要报到厂家
他们修不好只能请厂家求助。如果厂家都解决不了,你也可以要求退换车
前两次说是系统问题,根本没有告诉我什么原因。就说是要系统升级
你先让厂家帮你修,他们要是修不好,你可以换车
加装的东西是4S店弄得呀
不是我在外面自己加装的呀
好吧
你这个问题,他们修不好了,所以只能厂家求助。要是厂家还修不好,你可以要求换车
这应该也是算他们的原因
嗯
可以寻求些什么法律途径保护呀
消费者权限部门以及汽车三包
可以在细致点吗
可以提供电话吗?
我的建议就是让他们厂家先帮你修,他们要是还修不好,你可以要求换车。他们不同意,你可以打电话消费者部门进行投诉。让他们按照汽车三包规章制度走
好
新车就要修太亏了吧
新车就要修太亏了吧
这是没办法的,不可能说新车有问题就直接给你换新车吧,这也不太现实
这样说的话那只能让他们修了是不是
对的。但不是一直修。是有次数的
几次
五
是两年到五万公里内,有五次就可以要求换车是吧
嗯
4s
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