14款卡罗拉刚买3个月，去4s店做检测说左前半轴防尘套漏油，说是我自己开车造成的，由于提车的时候是大批量提车，没有检测，现在说不清是出厂就是坏的还是我自己造成的，现在应该怎么办
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李振奇

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-04-01 16:40:50

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你好，这个可以去四S店索赔的。

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4s店说是我自己造成的，让我自己出钱维修，他们不管

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昨天发现左前大灯有雾气，到4S店去，4S店检查后先是说灯的底部有胶水修补过，是我自己认为造成的损坏，不能保修，要自己出钱；后来进一步说发现灯的定位栓没有了，灯有拆卸过，甚至可能被调包了。但是我的车15年4月买的，分别于4月、10月到4S店做了前后保险杆的补漆，9月到4S店做了检查和导航升级，此外没有过任何维修，也没有借给过别人，到洗车店洗车也是自己在场的，我质疑是不是以前在4S店检查维修的时候造成的，或者我们买车前就有了，但是4S店否认，认定是我们自己造成的。请问我该怎么办？我把车留在4S了。

陈小明

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我的车是11款卡罗拉1.6自动挡，03年购买，现在走了44000公里，近段时间发现打左转向时在差不多打尽时有哒哒响，在上两个星期去4S店检查说什么地方没润滑油就帮我加了点就这两个星期没发现，但这两天有发现有响声（只打左有，打右就没有）我就想请问师傅们这种情况是什么造成的，如果每次响就加点油也是没作用，有什么办法解决吗？请问是由什么造成的呢？

王明月

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捷豹XEL4月份买的 8月份初（10号11号左右）在高速爆胎后自行换了轮胎一切正常然后去4S店做了首保之后没几天出现要求检测胎压去4S店检查说我们爆胎后换轮胎时把胎压传感器弄坏了要自己换 9月7号方向盘出现问题去4S店检查说是方向机坏了应该是爆胎弄坏的请问这个要怎么处理之前做首保时什么事都没有现在出现这么多问题全说是我们自己爆胎造成的这样合理吗？他们做首保时这些隐患问题全都没发现请大神指教一下急、急、急

去检查方向机内外球头，球头里面有一圈白塑料的垫子，如果是因为撞击受力，里面的塑料垫圈会挤压变形，会导致一周间隙不均匀，按说是均匀的间隙不会有变形量。这是

杨乐

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你好。有个问题想咨询您。5.1的时候我的车子在云南建水的公路上加完油，一加速后轮就抱死，反复如此都好不了。由于建水当地没有4S店，就把车子拉到了一个维修厂，维修厂推测是差速器有问题，于是就先把差速器拆了下来。这个时候跟成都的4S店联系，4s店说先不要动，于是车就没动直接拉到了有4S店的蒙自市。在蒙自的4S店没有经过任何检测，就让厂家发货，等了3、4天后差速器来了就直接更换了，但是车子依然没有解决问题。于是才开始检测，检测结果是变速箱的配件有问题，于是又让厂家发配件过去。一等又是3天后，配件来了，但是发现配件居然是损坏的，4S店让先回成都等重新发配件然后车修好再去取车。我的车还在3年质保期内，我想请问这次故障中我要怎么维权，维权的主体对象是谁？谢谢。

李晓军

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4月28日提的新车，八月份发现减震器漏油，在4S店免费更换了一个，时间大概一个星期左右。12月23日发现漏防冻液，24日去4S店检测，说水泵坏了，需要换水泵，说是国内没有配件，需要在美国发配件过来。就这样车就在4S店放着，第六天我申请代步车，他们回应没有，我问配件什么时候到，他们不确定，直到今天都已经过去半个多月了，还是没有结果。没车开很影响我出行。我想知道遇到这种情况我该怎么办？就这样一直等吗？

没有这个损失费的，只有给你代步车，或者让你打车，他们报销车费

邱自军

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大众速腾15款自动舒适型去年6月份在汽贸买的，现在开了4200公里，首保大概什么时候做呢，前段时间汽贸把首保的要换的机油，跟滤芯给我了，说不用到到4s店去做，叫我自己找个汽修店或者自己加下机油，这样可以吗，还有这机油好吗，是全合成机油，还是半合成呢，知道的师傅帮我详细解答下，一般首保不是都是在4s店做的吗，在说了，首保也要全车检查一下有没有故障，才放心啊

金叶

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我的车是卡罗拉GL-I车型，出厂日期是15年2月，去年4月份提的车，现在跑了1万6千公里，因为很相信丰田的品质，所以才提了这款车。车子在1,3万公里时出现了问题，就是车子在行走时20迈的时候给油和收油的时候发动机仓里有沙沙的磨擦声，很担心是变速箱的问题，今天去4s店检查，2个试车员试的时候都有听到这个声音，但他们都说没问题正常，不知是他们不想处理还是什么原因，想问一下这个声音正常吗？该怎么解决！期待回复！

苗本强

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你好，我是14款迈锐宝2.0自动豪华版，15年8月提的车，现在行驶了两万四千公里，现在出现一个情况，起步前行十米左右刹车踏板有弹跳感，就一下，就熄火后起步的时候出现这种情况，其他行驶状态一切正常，去4S店也检查不出来问题，解决不了，刚开始4S店判断是轴承进入石子磨损造成ABS异常启动，结果换了个轴承问题还是一样！急求解答有的说是ABS的问题，有的说啊是刹车盘的问题。求救大声神能否帮忙解决啊！

1，找一段下坡路，车辆挂空挡，让其慢慢滑行，观察在这个车速下响声，是不会出现。如果会出现可以完全排除变速箱的问题。 2，拔掉ab s插头试车，如果故障现象不会再出现，说明是ab s的问题。 3，如果故障仍然存在，需要检查底盘零件，比如刹车盘，球笼，刹车分泵，刹车片之类的。

李中国

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各位大师！前面问了一些问题！不能统一采纳！现在我把问题在细说一下！各位大师帮我出出主意！我的车是2015年12月9号从4s店现在行驶3100公里！我开到800公里的时候车内有异响！跑去4s店说可能是没过磨合期！说让我在开开看,到2500公里的时候又出现异响！再去4s店说汽油品质问题，转速高，汽油品质差，导致类似拖档一样才出的声音！叫我加半箱93和半箱97混合一下看看！2500公里首保也做了！说没问题！现在声音越来越平凡！只要加油门到40～50码的时候就出声音，之前问过大师们，可能是变速箱的问题！现在4s店也不拿仪器检测下，一去4s店就说小问题，没事在开开！我该怎么办？自己开去别的4s店检测下吗？还一个问题就是过比较颠簸点的路段，工作台那就鸡鸡响！好像什么摩擦玻璃一样！跑平路就没声音！这个怎么处理？？我是不是要投诉4s店敷衍我？

桂仲强

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您好，我是2016年5月份买的大众朗行，现在行驶12000公里，自购买日1个月，驾驶过程中，玻璃不清楚，眼晕，与4s店反应该问题，他们没有专业检测拖延到今天我撕掉膜，才发现玻璃不平整，前挡风玻璃夹层不平整。4s店说给我换，这样的话我的车还属于原装车么？他们长时间的拖延给我造成的损失怎么算，我应该得到的赔偿是什么？谢谢

金叶

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