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4月28日提的新车,八月份发现减震器漏油,在4S店免费更换了一个,时间大概一个星期左右。12月23日发现漏防冻液,24日去4S店检测,说水泵坏了,需要换水泵,说是国内没有配件,需要在美国发配件过来。就这样车就在4S店放着,第六天我申请代步车,他们回应没有,我问配件什么时候到,他们不确定,直到今天都已经过去半个多月了,还是没有结果。没车开很影响我出行。我想知道遇到这种情况我该怎么办?就这样一直等吗?
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邱自军
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没有这个损失费的,只有给你代步车,或者让你打车,他们报销车费
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你好,我是汽车大师专家技师-邱自军,很高兴为您服务,建议您百度或微信搜索“问汽车大师”,可为您提供更完整优质的服务。
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你好,这个情况你可以直接申请代步车开的
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他们说没有
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说让我打车,可以报销费用,但是我们这里打车不方便,他们有没有发票。
mechanic_avatar
那你可以打车的,他们报销车费
mechanic_avatar
还有就是,不到一年的车就坏了两次了,,这样事情怎么办,这种情况正常吗
mechanic_avatar
正常的。
mechanic_avatar
要不然就不会有说在质保期车辆出现问题,可以免费维修更换。但是除了易损件。
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如果三年的质保,有一年半都在4S店里维修,车主的损失怎么办?
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没有这个损失费的,只有给你代步车,或者让你打车,他们报销车费
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