根据你描述的故障故障现象，建议您先检查转向柱锁限位块是否掉了，若正常，检查15供电继电器是否正常，若正常，更换764后从新匹配钥匙后还是不行，检查舒适系统控制单元和点火开关。
你好，我是汽车大师专家技师-任德智，很高兴为你解答。
故障多久了
突然这样的吗
4s
点击前往小程序查看回复
不是
来的时候遥控可以用的
断电以后遥控用不了
来的时候仪表不点亮！亮黄色的方向盘灯
现在方向盘锁打不开！仪表不亮
嗯嗯，你在把电瓶负极断一会
系统也进不去
在吗
断多久
断1分钟
好的
还是不行
现在方向盘灯亮吗
断了之后不亮了
没断之前是亮的
把钥匙插上，看一下转向柱锁打开了不
没断电之前遥控可以用！断了之后遥控用不了了
打不开
把转向柱锁护罩拆了
看一下限位块掉没
拆了
转向柱锁我换了新的
一键启动的
看一下限位块掉没
这个吗
这个位置的
哪有
稍等几分钟，我有个车，不好意思，一会回复你
方向盘动不了是因为他转向柱锁没有打开
对啊，
在吗
嗯
里面没有啊
图片里那三个孔有没
现在电瓶有电吧
有
电脑进入啦？
那j764更换没，又重新匹配钥匙和防盗没
嗯……
方向盘转向柱锁吗？我换了
更换完重新在线匹配防盗和钥匙没
重新匹配了吗
431可以做吗
431不行，得在线的，5054或ods进行匹配
得用专检引导功能进行匹配
没有呢怎么办
借个5054然后远程
没有，是匹配不了的
4s
点击前往小程序查看回复
你现在用电脑检测各各系统都进去了吗
4s
点击前往小程序查看回复
打字说一下，没听清
短接一下15号继电器，然后进去看一下具体故障码
或者你更换完764然后重新匹配一下，在重新匹配一钥匙试试
4s
点击前往小程序查看回复
好的
4s
点击前往小程序查看回复
?
我的意思是，现在方向盘锁止，你可以把15号继电器短接，然后用电脑进系统里看一下故障码，若报转向柱锁，你不更换了吗，更换后做一下匹配，还有钥匙的匹配
匹配好了还是这样
钥匙也匹配了吗
钥匙我问下
嗯
短接可以着车
钥匙没问题
钥匙门还是打不开
现在方向盘可以打动吗
在吗
若方向盘匹配后可以打开，你检查一下15号继电器触点没有有虚接或腐蚀的
若还不行，检查一下j393
