在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,这样可以向厂家或4s店进行要求申请退换新车的。先让他们那边厂家进行一个先检查吧,看一下哪里出了问题,然后保留好每次维修检查的一些记录单或者或者维修工单一定备注好检查的问题所在,以便于后期的维权,再一个自己网上查看一下汽车三包法规定。以利于自己汽车的维权.
你好,我是汽车大师金牌技师-段衍镇,很高兴为你解答。
你好
您好
出现这三次故障都有没有维修记录?
2017款全新指南者四驱,2017年10月份买的啊,没到一年开始出现故障,车辆在街道行驶中突然D挡闪烁,行驶中的车辆停止!2018年中旬说是烧机油给我换了发动机,但就在前两天,在下班儿的路上行驶中的车再次停止,我现在都怕开这个车了!
这个经常怎么解决最佳?
有
换发动机那次还是托车了
之前的两次故障应该是一次发动机故障,一次变速箱故障对不对?
嗯,如果发动机变速箱是同一个问题,出现两次或者两次以上的话,可以向厂家或者4s店申请退换车辆的。
我也不懂,刚开始他们怀疑烧机油,让我跑了三千公里!测出烧机油给我换了发动机!
第1次故障是由于什么原因能进行哪些维修?
刚开始他们检车说是没有问题,就这样打发我们走了!我们也不懂!后来车辆经常出现事故!才去4S店!
就检测了,说是油箱没升级!给我升级油箱了!
这样的话就是说前面两次问题是一次变速箱问题,一次发动机问题导致的车辆安全性的行驶无法继续行驶。
再出现故障后说是有可能烧机油,让我跑三千公里测结果!结果也没让我看,说是内部资料!不让看,说是烧机油给我换发动机!
嗯啊!
买车没到两年,行驶33000公里左右了!
发动机已经更换完了,对不对?
对
建议先检查一下,看一下这次是由什么原因导致的,
大神这个有啥好办法?
这次他们说没检测到故障,到有可能是传感器的问题,过几天给我换传感器个呢!
但有可能
现在就是说先检查一下,看一下是哪里出了问题,如果是发动机和变速箱哪一方出问题的话,也就是说出现累计两次故障。
他们测机油的结果报告不给我,这是正常的吗?
可以具体参考一下国家汽车三包法退换车的规定。上面有明文规定的。
可以加您微信吗?这是我第一车!都不懂!
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,这样可以向厂家或4s店进行要求申请退换新车的。
平台只限平台交流,禁止平台以外联系的。希望谅解。
收到!
那我只能再等等?
你这样车辆在行驶当中突然停止的话,这属于严重的安全性能故障如果两次还没法给你准确排除的话,可以向4s店这边要求进行一些补偿或者退换车的。
在维修车辆的时候你可以先在网上搜索一下国家汽车三包法的规定,这样有利于保护你的利益,也可以和维修店进行一下说明。
不止两次了,已经三五次了,每次去了他们说没检测到故障!
之前如果有维修记录或者检查记录的话,同一故障如果出现三次以上没有解决的话,这方面是可以要求更换总成或者退换车辆。
但他们说检测结果没问题,也不让我们看!
嗯,先让他们那边厂家进行一个先检查吧,看一下哪里出了问题,然后呢,你自己就说保留好每次维修检查的一些记录单或者或者维修工单一定备注好检查的问题所在,以便于后期的维权,再一个自己网上查看一下汽车三包法规定。以利于自己汽车的维权什么的。
谢谢
不客气的
那有什么不懂得再跟您咨询!
好的