你好，我是汽车大师专家技师-寇伟，很高兴为你解答。
现在的故障现象是不是有时锁不上车或者有时打不开？
这个故障码怎么解决
锁不上车
就是门锁问题，门锁的马达电机有问题
不是门上面的那个开关
马达的碳刷磨没了，你要是能换的了马达你就换，换不了的话就直接更换门锁
确定吗
确定，主驾驶的也快坏了
跟客户提前沟通好
还不知道换不换呢
换总成
对，不经常弄的，换马达的成功率较低，也特别麻烦，需要全部打散门锁
直接更换总成，一次性解决
换副厂的也行吧
副厂的用不大住，但是也行，副厂里面的齿轮都是塑料的，原厂的是铜的
等下问车主修不修
需要匹配吗
不需要，装好直接用
车主同意修了，明天我怎么联系你
你锁车门锁是有声音的是吧？
有
有时候有，有时没有
如果它一直锁不住，你要百分百的确认故障，那就拆下门锁，别拔插头，然后打开门锁外壳，然后用螺丝刀杠上假锁，然后看里面的马达是否拉不动，只是轻微动作
我今天也上假锁了，有时候能锁上有时候锁不上
把锁块拆掉，假锁，看马达是否动作，动作说明不是锁块的问题
配件已经发了，明天早上到
拉不动，跟轻微动作都是门锁坏吗
对
修了不止上千台车了，同一问题
明天这个也能联系你吗，
没有动作是不是也是电机坏了
应该是不能了，服务时长到了就自动关闭了
我没有开通图文咨询，我白天上班
