新车出问题,换车有说法在河南话里,咱可得把事儿说清楚。刚买的新车出了问题,这可咋办?别急,咱来看看国家出台的《三包法》,这可是咱消费者的“法宝”!《三包法》是啥?《三包法》就是咱国家为了保护消费者权益...
新车出问题,换车有说法
在河南话里,咱可得把事儿说清楚。刚买的新车出了问题,这可咋办?别急,咱来看看国家出台的《三包法》,这可是咱消费者的“法宝”!
《三包法》是啥?
《三包法》就是咱国家为了保护消费者权益出台的政策。它规定了,如果新车出现严重质量问题,比如发动机、变速器、转向系统这些关键部件出现问题,在一定时间内,消费者可以要求换车或者退车,而且这都是免费的!
啥情况能换车?
1. 同一故障修理超过 5 次还没解决,这
2. 修理时间累计超过 35 天,这也太耽误事儿了!
3. 发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换 2 次后仍不能正常使用,这可咋整?
4. 严重安全性能故障累计进行了 2 次修理,还没解决,这可太危险了!
5. 安全性能故障排除后,又出现新的严重安全性能故障,这可咋办?
换车咋个换法?
1. 购车发票之日起 60 天或行驶里程在三千公里内,你可以向 4S 店提出换车或退车
2. 4S 店必须给你换车或退车,没得商量!
3. 换车时,你得把原车交还给 4S 店,4S 店会给你一辆新车。
注意事项
1. 你得了解《三包法》的相关规定,别被 4S 店
2. 保存好购车发票、三包凭证、维修记录等证据,这可都是你的“武器”!
3. 跟 4S 店沟通时要注意方式方法,别把关系搞僵了!
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