如果新车的某个部件在规定期限内出现故障或损坏,车主可以向4S商店提出索赔。目前汽车理赔主要分为三类:1. 整车质保期;2. 零部件质保;3. 易损件质保。而且三个质保期都有其对应的周期,比如北京现代的...
如果新车的某个部件在规定期限内出现故障或损坏,车主可以向4S商店提出索赔。
目前汽车理赔主要分为三类:
1. 整车质保期;
2. 零部件质保;
3. 易损件质保。
而且三个质保期都有其对应的周期,比如北京现代的质保期为2年或6万公里,易损件为1年或2万公里,易损件为6个月或5000公里。
一般车辆质保期包括整车防锈等。零件质保期包括动力总成、电池等。易损件包括玻璃、刹车片、灯泡等。
以上只是举例,不同车型的三大质保内容不尽相同。
业主要树立索赔意识。如果在相应的保修期内,汽车的相应部件出现任何问题,车主应及时向4S商店索赔。
但是车主要注意五点不能认领:
1. 修改导致损坏的附件;
2. 未能按时维护;
3. 人为和故意的损害;
4. 使用非原装零件;
5. 4S商店的意外路边商店维修。
对于以上五种情况损坏的零件,4S店有权取出保修,不承担索赔。
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