可能是起动机拨叉损坏、放错位置或者拉杆挂钩脱落。解决方法如下：

1.检查小齿轮的齿廓，如果轮齿磨损或损坏，应更换小齿轮。
2.如果是装有减速齿轮的起动机，就要检查减速齿轮的齿形。如果轮齿磨损或损坏，应更换减速齿轮。
3.检查小齿轮是否在一个方向被锁定，并能在另一个方向平衡旋转。如果能双向锁死或转动，或有明显的异常阻力，则需要更换。
4.传动小齿轮或飞轮齿圈磨损严重，这些零件可以单独更换。

单向离合器打滑和离合器失效两种故障，都表现为起动时起动机怠速运转而发动机不转的现象。需要仔细观察起动机是偶尔怠速还是一直怠速。有时候，如果起动机能带动发动机，特别是发动机热的时候，可以判断单向离合器打滑。如果发动机完全不转，说明单向离合器没有推出，小齿轮无法与飞轮齿圈啮合。

电机空转的原因如下：

1.电磁开关有故障。电磁开关的常见故障有吸引线圈和保持线圈短路、断路和接地、触板和触点烧损等。线圈是开路还是接地，可以用欧姆表测量电阻来检查。
2.主动小齿轮轮齿断裂或飞轮齿圈严重磨损。
3.单向离合器打滑。传动机构的主要部件是单向离合器，单向传递扭矩，只将扭矩从起动机传递给发动机的飞轮，防止发动机启动后飞轮带动起动机电机超速旋转而损坏。