您好,我是您的专属精英技师,我们承诺 用心,细心,专心为您解答爱车问题。您好,这个新车变速箱半年之内产生一项,然后4s店更换了三次变速箱,还没有解决问题,还不退车,这种情况肯定是不合理的,按照国家三包法规定,车辆在三包期内出现同一个故障三次维修还没有解决问题的,就可以要求退车。
您好,我是您的专属精英技师,我们承诺 用心,细心,专心为您解答爱车问题。您好,这个新车变速箱半年之内产生一项,然后4s店更换了三次变速箱,还没有解决问题,还不退车,这种情况肯定是不合理的,按照国家三包法规定,车辆在三包期内出现同一个故障三次维修还没有解决问题的,就可以要求退车。
因为我的不是一直响,现在4s店说不算质量问题,还说不满足同一零部件更换两次的条件,还要再换一次变速箱总成才算,对于异响他们说要多找几台同款车,如果也有响声就不算质量问题,属于正常,请问我现在应该怎么办
只要你的变速箱有异响的话,那么他维修三次以上还没有解决,就是可以要求换新车,如果她拒绝了换新车的话,你可以打12315进行工商投诉
我的这个异响频率十次出行大概有6-7次,这样可以投诉吗,我也有视频录音
这种肯定可以啊,因为你的车辆确实存在问题
到时会有人员检测吗,如果恰好那时没有异响会不会就没有办法了
【问一问自定义消息】
这样东西你可以把车交给别人去检查,放在那里让别人把问题检查出来,确定好就可以。