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我的车在高速上行驶,好像碰到个什么颠簸两下熄火就靠边了,结果拉到修理厂看保险公司说没碰撞痕迹,应该是发动机内部故障不赔付,修理厂看到发动机钢体被打了个洞,请问属于质量问题在三包范围之内吗?
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徐文凯
5.0
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已服务车主
68532
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
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这种情况一般不会在三包之内的,因为您没有在经销店保养。可以试着跟经销店协商。
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从这个现象来看,应该不属于外力的原因导致,估计保险公司应该是不会赔的,但是这种情况属于发动机内部的问题,具体是否为质量问题还得需要打开进行检查。三包期的时间是两年5万公里,假如已经超过这个期限,那么国家法律规定的保修期已经超出了,就不能再继续享受保修服务,但是有的经销店或者说,汽车公司会延长保修期,也就是说您的车辆有单独的一个厂家保修期,如果在这个区域内的话还可以考虑,但是要有您日常的保养记录,毕竟这个问题有可能是因为机油润滑的问题导致等等。
mechanic_avatar
才35000公里,4s说不在保修范围呢
mechanic_avatar
没有保养记录呢,但上次2900公里的保养记录,出事前几天刚刚换了刹车片回了趟老家大概行驶了1500公里
mechanic_avatar
你上次2900公里的时候是在哪里保养的?
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连锁汽车修理厂
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那这样可能就不太好了,如果按照三包规定的话,你得需要提供,在连锁汽修厂的一些证明,比如说机油品质证明,维修结算证明以及汽修厂的检验合格证明,以及资质证明,然后才能够进行保修,换句话说也就是证明他有这个资质,且使用的油品没有问题。
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应该可以吧!还是比较大的连锁店,提供不了就不能保修吗?
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按照三包法规定是这样的,这个也取决于经销店,因为经销店他是跟厂家保修,厂家要什么手续,经销店需要提供。因为从厂家系统的维修保养记录来看,您没有在经销店保养,所以这方面考虑的可能性就非常大,他可能会需要您提供。
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因为修好估价大概要8千,如果能保修最好,不能保修只能自己出钱,所以想问清楚一点,因为拉过去要有拆检费和拖车费,4s一般费用都高不保修再拉回来就投价了
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我估计你没有保养记录的话,经销店他是不会给您保修的,毕竟厂家那一边查看系统当中,您没有在经销店保养,还是上面我说的那些话,你得需要提供维修资质等等一些证明,您可以到网上了解一下三包法的规定。如果是在我这里出现这样的情况,我肯定是很难保修的,您必须要提供的。否则给您保修了,我这边就是自找麻烦了。
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