高尔夫7，1.4T开了不到三千公里出现故障，导致车开不走，送到4S店检测说是基件单元的问题，是控制变速器和离合器的一个软件，这是属于大问题还是小问题？
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张孟伦

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-06-14 14:39:13

您好，比较大的问题了，这个部件就是变速箱上最重要的一个东西，双离合器的这个问题很多

因为是年前买的新车，开了还不到三千公里，除了修，还有什么更好的维权办法？

让厂家换变速箱总成

谢谢您，可我不懂这方面的，怎么知道厂家是换了变速箱总成，还是只是换了零件了？

你不提要求都不会换总成的

一般换总成要多少天呢？从出故障到现在车放在4S店都十来天了，他们那边总是在拖延时间，说厂家没给回复，我是要全程看着他们换总成吗？

先看厂家回复的什么，正常就两三天就已经回复出来了，十几天就是在拖延时间了

拖延时间的目的是什么呢？

这个就说不清楚了，但厂家批复就几天时间

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姜旭

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冷赛蓉

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