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高尔夫7,1.4T开了不到三千公里出现故障,导致车开不走,送到4S店检测说是基件单元的问题,是控制变速器和离合器的一个软件,这是属于大问题还是小问题?
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张孟伦
4.9
/
已服务车主
3359
擅长:
问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
mechanic_avatar
您好,比较大的问题了,这个部件就是变速箱上最重要的一个东西,双离合器的这个问题很多
mechanic_avatar
因为是年前买的新车,开了还不到三千公里,除了修,还有什么更好的维权办法?
mechanic_avatar
让厂家换变速箱总成
mechanic_avatar
谢谢您,可我不懂这方面的,怎么知道厂家是换了变速箱总成,还是只是换了零件了?
mechanic_avatar
你不提要求都不会换总成的
mechanic_avatar
一般换总成要多少天呢?从出故障到现在车放在4S店都十来天了,他们那边总是在拖延时间,说厂家没给回复,我是要全程看着他们换总成吗?
mechanic_avatar
先看厂家回复的什么,正常就两三天就已经回复出来了,十几天就是在拖延时间了
mechanic_avatar
拖延时间的目的是什么呢?
mechanic_avatar
这个就说不清楚了,但厂家批复就几天时间
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