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我是东北的,十月中旬提车现在才跑1400,还差很远到首保,可是现在外面已经天寒地冻,4s让我到3000去首保就行,天冷需不需要提前做保养啊,丰田致炫
我是东北的,十月中旬提车现在才跑1400,还差很远到首保,可是现在外面已经天寒地冻,4s让我到3000去首保就行,天冷需不需要提前做保养啊,丰田致炫
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刘明曦
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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2015-11-25 08:23:38
你好没关系的继续开,3000公里左右就可以保养了。高兴为你服务,祝你用车愉快。
thank you
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你好,我在三个月前买了一辆新车东风580,用车第二个月时,我发现不好启动,要反复点火几次才能启动,然后现在到首保时间了,我咨询了4s店的电话准备预约去保养,当时电话里核对信息的时候,4s店里的人说查不出我的名字,我提供的车查出来也不是我的名字而是另外一个人的名字,还说车已经有过首保记录,当时我的车还差300公里才到保养的公里数,到4s店里的人说他那边的记录是我的车已经有7000多公里了,当时我蒙了,我是不是买到二手车了,我提车那天商家说这车是重庆发过来的,我居住在贵州,当时公里数就好像是几百公里,我也没在意。我该怎么办?去哪鉴定,然后投诉商家?
这种情况在4S店比较正常,可以投诉厂家要求保养。
刘庆
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你好16年8月份买的,奇骏2.5四驱,在2018年6月份5万多公里的时候有次堵车,发现踩油门的时候转速表3000至4000,车速只有30左右,发现变速箱不换档,车熄火后重新启动就正常了,2019年1月29日中午,又出现同样的问题,里程60700多公里,于是到4s店进行检查,电脑检测,提示变速箱电磁圈故障,4s店维修人员说需要视频证据,并告知我可以先驾车行驶,再出现这种问题时要我,录视频证据,2019年1月29日晚又出现不换档问题,于是我立即录视频证据。2019年1月30日前往4s店提交证据,维修人员告知我需要检查变速箱,让我将车放至4s店,2019年1月30日晚,4s店人员打电话问说我在4s店做完首保和二保后就没有在4s店做过保养,并讯问我在什么地方换的变速箱油,我高速4s店人员,前期在其他地方做保养时,检查过变速箱油没有缺少,且车买了才两年半,6万公里,没有过质保期所以没有换过变速箱油,4s店人员告诉我由于我在车4万公里的时候没有换变速箱油所以可以不能享受质保。请问我这种情况如何要求4s店对变速箱问题进行质保(维修或换新变速箱)
首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
孟凡龙
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我的车是2015年6月19日提车的,今天为止正好满半年,按照大众4S店的要求是行驶满5000公里或者半年进行首保(哪个先到都应该做),但是由于我用车频率比较低,而且短距离用车的情况比较多,半年才开了1800公里,虽然时间到了但是公里数却远远不够,我想问一下这种情况下首保可以晚点去做吗?自己都会定期检查机油的,机油没有少,颜色还很清澈,几乎看不出啥杂质。还有,因为现在已经入冬,新车的机油过完这个冬天再保养没问题吧?
张江海
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车型 本田 10代思域, 首保时 在本田4s ,免费可以半合成, 加钱用的全合成的机油 (东本的黑桶出光) 后来 才跑了5000,当时冬天 发动机噪音感觉比以前大了 就保养了 当时机油倒出来很黑 ,这次是在丰田4s(我在丰田工作) ,用的是卡罗拉专用的20粘度的全合成机油 ,现在又跑了1900,加玻璃水时 看了看机油尺 机油又这么黑了。旁边卖玻璃水的汽修店的师傅也走过来帮我看 机油尺机油量正常。 但是师傅说用的机油不行 ,说 新车 换了机油才跑了这么点 机油就这么黑 不正常,而且说我的车气门声音大 是机油原因造成的(我觉得和原来没啥区别),他们建议我去外面的小店把机油换了,原车就用20的机油, ①请问是我的车是不适合用20的机油了 才导致机油这么黑,还是用的机油品质不行。两次都是用的4s店的机油, ②这种情况对发动机的磨损大吗(第一次首保才跑了2000 ,第二次7000时跑的,现在8900) ③我需要换机油吗 ④有没有其他建议
这种情况如果是4s店没有给您换原厂的机油,可以去当地的检测机构查一下机油的成分,然后打您当地的客户咨询一下!
林秀波
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我是去年10月份提的大众途安l手动风尚版。去年12月份左右的时候跑了不到5000公里,做了首保。现在半年过去了我想做第二次保养,不知道换那种机油好。想换美孚5-40的或者0-40的全合成,不知道行不(我这边夏天天气大概在37度左右,冬天一般都在零下15度左右,超过零下20度的天气很好,而且一般不会出元远门。),希望大家给我个建议。还有可以在京东上买机油,心里忐忑。 另外有几个问题希望大家给点意见:今年3 4月份的时候,我发现车子雨刮器片坏了,车子开了不到半年啊,不知道是不是在保修范围,给4s店打电话了,他们说那个东西容易坏,叫我开过去看看。 第二个就是市面上的黑油敢加不,我加的黑油比加油站便宜1块到1.5块,但就是起步的时候车子突然往前冲,有时候换挡的时候也有这个问题,但是朋友的奥迪a6也一直加这家的油。是车子的问题还是油品的问题,希望大家给点意见。谢谢。
保证机油正品,燃油质量
陈根伟
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你好,我买的2016款朗动高配新车才开三千一百多公里十天前天前去4s店首保,到店有员工出来登记登记完就叫我下车刚给锁匙给那员工不到五分钟他准备开进车库不小心油门当刹车就给撞墙上了,然后经理就叫我去办公室协商说得出我保险我没答应我说回家里给家人商量一下他说好他说身份证和银行卡给他复印我也给了我也不知道干什么用然后回家了当晚我还打电话说不能出我保险第二天过去他说保险报完了我那个气啊,好吧你出了就出了我们在协商他说修完在给一千包括所有费用来补偿我加送三次保养然后明年保险差价他们出我没答应后来说两千我也没答应,直接回家打北京现代来帮忙协商他们就问我什么要求我说出了我保险和折旧最少得赔两万五或退换,后来4s店又打电话叫我去开回来车了修好了我说赔钱让我很失望他们说过来开车在协商结果又去协商了这次说车修好了什么也不送了保险赔了七千刚好修车,加全部费用直接给我五千多,我又是很来气直接又回来了,来来回回好几次事情过去十几天没协商好前天我直接不叫北京现代帮忙协商了直接投诉然后又打12315投诉,今天4s又打电话叫我过来开车协商处理好我都不想去处理了,这下要怎么处理好怎么协商,大家都让一步,我要的折旧和保险差价要了一万五到两万多了吗?因为这事给家人还闹不瑜快呢,要怎么协商如果没协商好要不要先开回来呢?
唐建伟
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你好,我买的2016款朗动高配新车才开三千一百多公里十天前天前去4s店首保,到店有员工出来登记登记完就叫我下车刚给锁匙给那员工不到五分钟他准备开进车库不小心油门当刹车就给撞墙上了,然后经理就叫我去办公室协商说得出我保险我没答应我说回家里给家人商量一下他说好他说身份证和银行卡给他复印我也给了我也不知道干什么用然后回家了当晚我还打电话说不能出我保险第二天过去他说保险报完了我那个气啊,好吧你出了就出了我们在协商他说修完在给一千包括所有费用来补偿我加送三次保养然后明年保险差价他们出我没答应后来说两千我也没答应,直接回家打北京现代来帮忙协商他们就问我什么要求我说出了我保险和折旧最少得赔两万五或退换,后来4s店又打电话叫我去开回来车了修好了我说赔钱让我很失望他们说过来开车在协商结果又去协商了这次说车修好了什么也不送了保险赔了七千刚好修车,加全部费用直接给我五千多,我又是很来气直接又回来了,来来回回好几次事情过去十几天没协商好前天我直接不叫北京现代帮忙协商了直接投诉然后又打12315投诉,今天4s又打电话叫我过来开车协商处理好我都不想
李本海
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我的在跑了1800公里之后中控台和前档风玻璃之间左下角的地方出现异响,而且是很连续的,像小螺丝卡在里面震动发出的声音,前几天去首保时提出这一问题,出去试车时不知何故居然又听不到了!所以也就未做任何处理,但之后行驶过程中烦人的声音还是照旧,而且中间部分也时不时出现了响声,真是烦人!我今年4月份提的车,虽然一直处在潜水状况,但只要上网,总忘不了进一下论坛,看看大家有关小狼的消息。不知大家有没有出现过和我类似的情况,也不知道到底是个啥情况,4s店能解决吗?如果老是这样,那太让人揪心了!! 回复
张贤
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我的车是15年12月提的,手自一体精英版,开到现在已经超过一万七千多公里,这两天就要做第三次保养,我想询问下跑高速时由80码上升至120后方向盘有卡顿现象出现,一直持续到时速低于60码。而且经常出现在经过减速带时踩刹车时会伴随出现双闪指示灯快速显现两至三秒钟,跑到现在还有前挡风玻璃雨刮器刮玻璃刮不干净,喷雾器喷玻璃水没力及不均匀,整车前部两个轮胎及左后侧轮胎三个轮胎胎压平衡状态在2.58左右,右后侧轮胎胎压只有2.46左右,在高速上行驶明显感觉右后侧轮胎有打滑现象,请问大师们我这种情况做保养的话车子本身问题需要解决的有哪几块与我自费需要负责的有哪些?还有需要提醒4s店售后服务中心还有哪些地方要检测的,谢谢!比较急,请大师们尽快回复我吧!
金叶
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我是东风标致3008,2015自动潮流版,2015年8月提的车,开了半年,6300公里左右,这个月14号去4S店做的首保,做之前车子没发现任何问题,做完用电脑检测的时候发现一直有个“进气压力”的问题,他们师傅一时不知道什么原因,需要进一步检查,我就把车留4S店了,过了两天告诉我说发动机一个零件需要更换,要从厂家发货过来换,我中间打过好多次电话,他们都没弄好,今天再次询问,他们说发动机都拆开了,加班在帮我弄好,明天测试没问题就让我去拿车,我现在有点担心,“进气压力”是个严重的问题吗?我车子才开了半年,发动机就拆开大修,这发动机的寿命会不会受到影响,以后开起来安不安全?是不是以后每次保养都要比别人早一些,里程比别人要少一些了?
许斌
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比亚迪首保可以去别的4s店吗
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