交通之声电话热线电话，你好我车子在正常下4万多公里离合器烧了，4S店说是我们人为的，这厂家没责任吗
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纪昌涛

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2018-03-03 15:16:37

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汽车离合器片是易损件，单离合器片损坏是不赔的，除非压盘损坏，导致离合器片损坏可以索赔

相似问题

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问一下各位dx7的车主，你们的车子排气管有没有厚厚的一层黑灰问一下各位dx7的车主，你们的车子排气管有没有厚厚的一层黑灰，我的车主现在5300公里，用手一摸就很多黑灰，朋友说我的烧机油了，他们一万多公里了都没有我的多，打电话给4s店，师傅说这是正常的，说是要跟同品牌的车型比，所以问问大家有没有跟我一样的

李培雄

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新车油表显示不准东风标志3008，15年6月份买的车，现在油表显示不准（加满油显示到中间，有时候开关车钥匙还会有上下浮动）去4S店问了说是油泵坏了，得换油泵自费一千多，4S店说是因为我保养的时候没换油箱碳罐灰尘滤清器造成的，（保养手册上写的必须换的是油箱碳罐滤清器，15000或者一年）所以这个不算是在保修范围内，现在车跑了14000，首保在店里做的，第二次保养没在店里做，（到一年时候4S店也没打过电话说该保养了，）也给厂家打电话了，厂家最后解决的也是让自费换，这个跟他们没关系，我想问问这个问题到底是我的责任还是4S店的责任，如果我打电话投诉的话有用吗。

邹海兵

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师傅你好我是2013新捷达现在8万多公里因为离合重的原因去4S店把离合片离合压板更换了之后又去换了离合分泵现在车在怠速情况下踩离合进挡再退档抬离合时会卡的一声而且声音有点大去4S店说正常请问师傅我这是什么原因这声音是以前没有的更换维修会才有这声音很烦人请师傅指教谢谢

李寿刚

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车子2015年1月4日买的，至今开了1万5千公里，现发现方向助力泵和半轴油封漏油，找4s店，先是以未在4S店保养为由不给理陪，后来打了投拆电话答应理陪并要我们本次保养在4s店保，好像绑架销费，我们说等那两样东西修了再保养吧，叫我们回去等，说3到5天就能到货，可过了十来天也没打电话给我们，今天打电话来说车子需要保养了叫我们去保养，当问起维修的那两件东西到货了吗，她们说查了全国4S店无货，怎么还有这回事，怎么会没货，要真没货也罢了就罢他们骗我，因为之前为这事吵得很僵，我们保养都在朋友处做的，这次东西坏了找他们他们狮子大开口保养费从400一下到1400元，还说没1400元保养费那样东西索赔不下来，真是气死人了，就想问问大家像方向助泵和半轴油封会存在全国无货的可能吗，总不能任由4S店摆步吧

张成林

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前几天4s店打电话说是厂家来技术工人为我们瑞风s5车主免费更换火花塞，升级电脑ecu，这里有没有什么猫腻？还是他车子有问题不敢召回？车子才三个多月，在百度查了下，别的城市也有，有的说车子升级换火花塞后油耗高不好开了。这有必要去吗？

尹晓勇

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买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题，去4S电脑检测后说没什么问题，回去两天又故障灯亮去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏，要更换，需要两万责任又我承担，他们不保修。（我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过，之前都是在4S店正常保养，上一次是18年1月底包养，到现在跑了7000公里没保养，他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的）这个我不能接受觉得是车本身问题，而且2月份在他们那换前挡风玻璃胶没弄好漏水过了一个多月去店里才查出来，专家这种情况我该怎么办找厂家还是消费者投诉？

您好，这明显可以索赔，他们在故意推卸责任，先打厂家电话投诉，等待结果。如果不满意可以打12315和媒体电话，也可以要求4s请第三方机构检测

黎超

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我的车是12款新福克斯双离合版，现在3年半，行驶刚过3万公里，现在的问题是变速箱在低速加油门的时候会听到明显的噗嗤噗嗤的异响，这个问题我去4s店，并把问题反应给厂家（到底4s反应没反应到厂家我不确定），厂家回复说这是双离合正常的工作声音，属于正常，不影响使用，我当时都想骂人了，我艹，这也太不负责任了蛮，既然是正常的工作声音为啥我买到的时候又没有呢？为什么现在就有了呢？我现在的问题是，请汽车大师里的大神们帮我分析一下，这样的异响是怎么回事？能不能解决？怎样解决？还有就是以后万一自费修变速箱需要多少钱？除了4S那里外面能不能修理？谢谢！

闫二训

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买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题，去4S电脑检测后说没什么问题，回去两天又故障灯亮去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏，要更换，需要两万责任又我承担，他们不保修。（我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过，之前都是在4S店正常保养，上一次是18年1月底包养，到现在跑了7000公里没保养，他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的）这个我不能接受觉得是车本身问题，而且2月份在他们那换前挡风玻璃胶没弄好漏水过了一个多月去店里才查出来，专家这种情况我该怎么办找厂家还是消费者投诉？

玻璃漏水可能导致变速器进水，属于设计不合理，可以投诉厂家或12315

马小伟

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你好老常我买了一款江淮m4，7坐的菜油版的商务车，是营运车辆，也是国家达标车型，是今年的5月23号买的，车行使了12000公里，车在19年11月18号当天出现刹车失灵，在哈尔滨市4s店维修到11月26号，4s店告诉我去取车，车我没等开到家，车在次失灵，而且我是拉了一车的人，但没有出现事故，就在弟二天27号我又连系到大庆4s店，在2020年1月2号来给我家现场维修，当时告诉我修好了，但我试车时感觉刹车还是不好用，我当时跟4s店的维修人员沟通我说，我说刹车踏板往下降不正常，感觉就像是泻压的感觉，反复沟通4s店给出结论是正常，就在第二天3号我试车的时候刹车在次失灵，4号大庆4s店又来人在我家现场维修，维修完后就在次试车时刹车在次失灵，5号大庆4s店来托车给我托到店里维修，就在本月的13号，4s店给我来电话告诉我车以修好，我在试车的时候，刹车踏板还是往下降感觉就像泄压，而且是能降到底，我对这次维修结果不满意，但4s店和江淮瑞风厂家告诉我这款车就这样，刹车踏板都往下降，（刹车踏板往下降泄压的感觉正常吗），在这种情况下厂家和4s店给我的结论是以经修好，（但我让他们给我出维修检测报告他们不给我出）在这种（刹车踏板往下降）的情况下，对司机，对我的（乘客生命没有保障的情况下）4s店给我换了（刹车分泵，刹车总泵，刹车助力器，ABs）

你好，您这种情况属于严重的安全性能故障了，相关的维修记录单或者是收据之类的，不知道您有没有您可以保留相关的维修记录收据？参照新三包法来说。这种情况可以要求4S店退车或者是换车的

高长振

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2013年 10月购买，两万多公里。1.坡起步时，平路大打方向盘拐弯时车子抖动。2.高速路上时常有提速时车子“停滞” ，感觉动力不够。在网上看说很有可能是离合器需要更换。到4s店说没什么问题，用电脑设置一下车子就不抖了（车子不是在他们这里买的）。目前车子好像还行问题：1.是不是离合器问题？2.到底需不需要更换离合器？补充：感觉这个4s店的处理好像哪点不对劲，事后打电话给原来我买车的店，他们说可以更换离合器

刘俊明

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