答:宝骏310采用电动助力转向,电动助力转向系统是一种直接依靠电机提供辅助扭矩的动力转向系统,与传统的液压助力转向系统相比,电动助力转向系统是在机械式转向系统的基础上,加装了电机及减速机构、转矩转角传感器、车速传感器和ECU电控单元而成。电动助力转向系统提供的助力大小可以通过软件方便的调整。在低速时,电动助力转向系统可以提供较大的转向助力,提供车辆的转向轻便性;随着车速的提高,电动助力转向系统提供的转向助力可以逐渐减小,转向时驾驶员所需提供的转向力将逐渐增大,这样驾驶员就感受到明显的"路感",提高了车辆稳定性。转向助力大小由电脑板控制,是内部设定好的程序,维修人员一般无法更改. 首先出现转向沉重,需要检查轮胎气压,球头,方向机等机械零部,同时检查扭矩传感器,车速信号,发动机转速信号,电机,使用专用诊断仪读取故障码,根据故障码维修,同时标定扭矩传感器,检查电子助力系统的相关线路是否异常,还有可能需要升级电子助力模块程序。