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新车天窗漏水,4s店说正常,不是质量问题没法解决,你怎么看?
新车天窗漏水,4s店说正常,不是质量问题没法解决,你怎么看?
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施长虎
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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2016-05-29 10:10:20
你好,能否具体的说明你的车辆情况?天窗的水漏到主驾驶和副驾驶了么?
没,漏到排水槽里了。4s店说没漏到内饰和座椅上都是正常的,雨大的时候天窗一圈有十几处在滴水,这也正常吗?
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这个要求更换框架,并同时协商让他们送你1-2次保养,还要延长天窗质保
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要求4s给质保免费更换,如果对方以 减震器漏油是正常的现象为理由拒赔,那么你可以通过走司法程序起诉4s店
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陈超
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这种情况下就是说不是说4s店解决不了,四s店可以给你更换,但是这个按照这个厂家要求的话,必须要把这个方向机拆下来之后,然后又寄到厂家去,厂家需要分析到底是这个转向机的问题还是这个实用的问题。他这个是需要分析出原因的,因为它这个是出现了故障,所以说它就会有这种情况。这个没有任何影响,这种情况下就是20多天时间,就是说你可以等的话,你可以要求厂家和四s店给你一定的赔偿或者是补偿,或者可以要求四s店给你提供代步车,这个都是可以的。
郑晓辉
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叶皓
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