你好智勇大哥，我自带机油到4S店请他们给我更换，支付工时费，却遭到拒绝，我的车子还没过两年保修期。
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#刹车油更换周期# #大众变速箱延保到10年的条件# #工时费# #我国第一批国产汽车# #我国第一批国产汽车是什么牌的# #我想做代理商# #我都关着灯# #更换机油# #驾照到期# #驾照到期换证最迟期限#

陈新安

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2017-11-01 11:07:57

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你好！自带是不给保养的

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车还在保修期内变速箱就坏了，4s店却说我没按时更换变速箱油不给我更换，维修的话要我自己付费，遇到这种事情我该怎么维权？，车子今年两年了，跑了七万公里，

如果车子不在4s店进行维护维修保养的话，确实有可能厂家进行拒保的，汽车三包法是有规定的。需要在有维修资质的维修店进行车辆的定期维护，还能享受质保政策。

段衍镇

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我索9的导航显示屏开了2年不到突然就黑屏了，但是偶尔又能正常使用，倒车影像是一直可以正常使用，因为车子还在保修期，到4S店去说是可以换，不过我的首保没到4S店去做，因为当时考虑到他们免费更换的机油，质量应该一般！但是他们就抓住这点不给我换导航

道理上没在四S首保不影响质保，但很多四S没有讲道理。只能打投诉电话试试。

张玉波

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你好，我是16年11月份买的纳智捷锐3手动挡，前几天车子打不着火，送到4S店去了，当时我在旁边让他给我检查是什么问题，他也没说，就让我回去了，过两天来来来来来加了不好机油，自己家用的车我每次保养都是换全合成的机油，

赵旭华

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你好，我的车去维修保养店换了个点火线圈，换完后，结果他们说要试车，结果出去就灭火在外面，后来推回来，我怀疑他们修车的乱搞，后来说是瓦和曲轴抱死，有可能机油泵不工作或是长期润滑不到位造成的，我说我1来你店之前好好的，你们试车就出现问题了？我来换个点火线圈，你们就给我弄成修发动机，他们说要给我修车，费用一人承担一半，我不同意，最终解决方案是，他们免费把车给我修好，该换的换了，然后签个合同质保2年6万公里。就这个事情我问两个问题，1.他们有可能造假故障吗？（我还叫4s人来看过，确实抱死）2.车是我一手车，修好后我是自己开还是卖掉，修好后对以后用车影响大吗？会不会以后反复修？请专家帮帮我，谢谢

如果维修店负责任的把车维修好，可以继续使用的质保2年6万公里，期间如果考虑卖车也是可以的。建议找当地的二手车商进行咨询。

高洋

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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帕萨特2015款，到今天3年半，才开了9400公里，今天本来去保养，发现变速箱油封漏油，4s店说出保，要自付修理费，共1700元，包括工时费300元，一整套油封更换，1400元。我和他们争执，我认为就是车辆质量问题，他们一直就说，出保了，没办法，只能自费，后来他们让我等消息，说给厂家打报告，厂家同意免费修，就免费，不然也没办法，还说这份报告基本没用，会被退下来。亲们，你们遇到过吗，给我一些建议，谢谢了

这个漏油不是油封的问题，从更换的东西看本身是比较贵

林泽坤

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你好，我的车是马自达阿特兹，14年的车，车子买来一年多就出现方向机异响，去4S店索赔，等两年多了才给我换掉，换掉一年多点方向机又出现异响，比以前更严重了，车子开到100以上方向盘就抖动，出现哒哒哒的响声，现在开车都没安全感，然后我去找4S店索赔，4S店说质保过了，修理费用需要自理，需要六千块，请问现在还能让他们索赔吗

整车质保是三年，更换备件是质保一年。过了保质期是不能索赔的，建议先去调整一下方向机，看能不能解决问题。

刘勇

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你好，我的车去维修保养店换了个点火线圈，换完后，结果他们说要试车，结果出去就灭火在外面，后来推回来，我怀疑他们修车的乱搞，后来说是瓦和曲轴抱死，有可能机油泵不工作或是长期润滑不到位造成的，我说我1来你店之前好好的，你们试车就出现问题了？我来换个点火线圈，你们就给我弄成修发动机，他们说要给我修车，费用一人承担一半，我不同意，最终解决方案是，他们免费把车给我修好，该换的换了，然后签个合同质保2年6万公里。就这个事情我问两个问题，1.他们有可能造假故障吗？（我还叫4s人来看过，确实抱死）2.车是我一手车，修好后我是自己开还是卖掉，修好后对以后用车影响大吗？会不会以后反复修？请专家帮帮我，谢谢

韩金亮

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我是2016款XTS精英版的，车子差一个月到两年，上个月在正常行驶的时候突然自己熄火，再启动就启动不了了，后面联系保险拖车去到4s店检查，后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体，发动机严重损坏！我的车子还在质保期内，但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养，现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修，我想问一下，我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂？而且火花塞和发动机我都没有动过的！这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢？

仔细阅读你爱车症状，这个情况索赔确实需要保养的记录，在外边维修店保养的具体拿给4s店，反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决，不同意就马上联系12315部门。

刘强强

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车子开了两万6千公里，15年1月份买的，第一次首保是4S店送的，第二次保养是在私人汽车修理店，这次是第三次保养，还是在这家私人汽车修理店，这次我是自己带的机油，这次保养的时候我也不在，拿车的时候老板跟我说发动机里很多积碳，问我上次保养是在哪里做的，我说在你家，上次你给我换机油的时候有没有看到里面有积碳，他结果就跟我打哈哈，说当时不是他换的机油，我想问问大师，我发动机里的积碳是因为在4S店里的那次机油换的不行还是第二次的时候机油不行？

彭德刚

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