去4s店换机油出来时4s店的栏杆坏了自动落下把左驾驶室门出砸个坑4s店说给修我应不应该让赔钱呢
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李子智

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2016-02-26 08:12:01

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去4S店换机油出来时4s店升降栏杆坏了自动落下来把左驾驶室上盖砸个坑，4s店说给修我应不应该让赔钱呢

李浩彬

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车因为自然出险，内饰全部火烟熏了所以都要更换，经和保险协商最终保险给出维修费80% 自己找的4s店车维修接待员让他帮忙尽量让我不花钱把这个车修了，可是车在4s店放着到现在一个多月了还没修好，各种员工拖着，比如，车原车件没到，和保险定损没下来呢，这两天我自己联系保险，保险都说4s店没给出定损价格只要一给出价格保险保证立马打钱过去，弄的我感觉4s店有猫腻，不然怎么这么长时间还没修好，修车那会4s店只问我要了行驶证照片怎么不问我要驾驶证照片，

您好，根据您车的问题建议您找4s店协商下，一般呢，保险公司说赔百分之多少都是死的，基本上改变不了，要小心4s店里边外采件修车

王成龙

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我有一台家用车、前段时间车子异响、去4s店检查、说变速箱有问题要修、4S店以换的油有问题不予保修、要自己掏钱修理。检查之前我已告诉4s店换过油、可他们把油放出来也没有说有问题、然后还拆开变速箱检查、两天过去了、没检查出问题、然后告诉我油有问题。然后又把所有装好、让我找别人扯皮、也没开任何说明、然而两天之后车坏了、拖到4s店、看都不看、也不给任何不保的说明、直接让掏钱修理。首先、我油加进去不是一天两天、也差不多跑了一万公里、油要有问题早就应该坏了。还有去4S店之前只是感觉车辆异响、检查时告诉他们换过油、为什么放出油时、不说油有问题、还要拆开变速箱检查、实在检查不出问题才说油有问题、还给我装好、也没任何说明就把我打发走、再一个、现在车坏了、拖到4s店、当时4s店就不乐意拖、拖过去几天连看都不看、也不检查到底什么问题、也无任何说明什么原因导致不保、直接就让自己掏钱修理、

汽车在保修期之内，建议在4s店做保养，这样就会避免很多问题，比如你现在遇到的问题，建议先更换原厂变速箱油观察。

邓月冬

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奥迪连杆没坏,但4S店要让签一个说明书,以后要损坏,不给包修前天下大雨，车子涉水，自己灭的火，没有二次打火，4s店说要拆发动机检查，自己也不懂，就答应拆了，拆开后，连杆没有问题，但4s店建议我们换，我觉得既然没问题，就没必要换，他们就要让我们签一个以后出现问题不给包修的合同，请问这合法吗？能签吗？现在和4S店僵着，车子还在店放着

你好，根据你的描述，你的发动机是因为进水熄火的，发动机的连杆很有可能是受过冲击的，它的强度会变低，所以要求更换，这是很正常的事。

张波

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我的是起亚K41.6T的车子。车子买出来后一直没有在4S店保养都是在外面修理厂保养。但修理厂可以提供保养清单。车子出现问题:车子有时候挂倒挡或者前进挡加油车子没反应。不车子不动。然后走四S店用电脑板检查说是档位那个总成坏了要15000块钱维修。车子还只有三万公里。如果让四S店维修享受质保期免费的话我觉得基本不可能。所以问问你们一是这个4S店会不会质保期给我微信。假如4S店不理赔我在外面维修大概需要多少钱?

你好，按照你说的这种情况，可以先去咨询一下4s是否质保，因为车辆变速箱在行驶里程数内是没有进行过维修的。如果是4s不质保，那只能自费更换，你说的应该是变速箱控制模块总成，在外面维修更换的话，费用12000左右

高长振

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17年3月份买的迈锐宝xl到现在3万公里不到，17年7月份发生过轻微事故，当时在4S店维修的，修好了没有问题，就在今年11月份开始冷了，座椅加热功能不能加热了，送去4S店检查，检查出来说是空调面板坏了，4S店也没有说能不能索赔，说让我自己掏钱维修，可是我的车还在保修期内，我应该怎么办呢

在保修期内质量问题可能免费保修，需要更换加热控制模块，，

李培雄

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师傅你好。马自达cx-5 2.5L 6速手自一体更换变速箱油采埃孚JK6 和原厂的变速箱油哪个好 4s店只能更换原厂的变速箱油原厂油在天猫卖4升装的188 4s店 1升装的就136 采埃孚天猫旗舰店4升装的288 所以买了采埃孚去4s店就得用他油自己带油 4s店不给换刚才我电话问了4s店。他说他那里不是用换油机换油。就是把油底壳拆掉放出旧油加注新油外面的修车厂可以用换油机换油，你看我应该去哪里弄呢谢谢😊

金叶

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你好，今年新款的宝马530，不到一个月。我爸来着涉水了，当时水深半个轮胎，看人家手动挡雪福来过来了，他就踩油门开进去了，不知道换挡。水花溅起来挺高的，然后快过去的时候熄火了。没二次启动，就等拖车了。 4s店说发动机进水了，要拆开，当时比较忙没有过去，就同意了。又说连杆弯了，发动机保险不赔。现在报价保险6万，我们5万，保险打电话说是二次启动不赔，还要求把坏件拿去检验。肯定没启动，也没听到任何响声。4s店建议换发动机，具体多少钱也不知道。现在就想知道，4s店是不是坑人，如果连杆真弯了换发动机好不好，换的话大约多少钱。如果4s店坑人，怎么反击，可不可以等修好了要求要坏件然后拿去鉴定。

这两天会下来的纠结这事交由你自己处理的，4S店肯定会给你的。

张波

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我车子五万多到4S店做保养，换了机油机滤和变速箱油，还加了发动机保护剂，我回来开了一个月，车子早上就挂挡不走，4S店把车拖回去之后说声变速箱有问题，他们给我申请索赔，说是总厂那边说我没有按照时间保养变速箱，不给我赔，要我自己出钱修，这个情况我可以要求厂家理赔吗

58000影响也不大的。可以打消费者权限电话

邱自军

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我是2016款XTS精英版的，车子差一个月到两年，上个月在正常行驶的时候突然自己熄火，再启动就启动不了了，后面联系保险拖车去到4s店检查，后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体，发动机严重损坏！我的车子还在质保期内，但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养，现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修，我想问一下，我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂？而且火花塞和发动机我都没有动过的！这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢？

仔细阅读你爱车症状，这个情况索赔确实需要保养的记录，在外边维修店保养的具体拿给4s店，反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决，不同意就马上联系12315部门。

刘强强

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