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新车包去上牌的,提车会回来后发现备胎被用过,后来去检测被换了一个轮胎,4S上牌回来没有告诉我有换过胎,是我自己发现的,这种情况需要找他们怎么处理,比较合理,
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赖顺慧
4.9
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已服务车主
4905
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问题没解决,没看懂?来问我吧
咨询
建议你找4S店销售经理处理.得到合理的解释及适当的补助
mechanic_avatar
你好,我是汽车大师专家技师-许亚朋,很高兴为你解答。
mechanic_avatar
你好.你可以找到买车的4S店.找销售经理问清楚事情原因
mechanic_avatar
得到合理的解释.申请适当的补助
mechanic_avatar
他们就说胎扎坏了就换了,我是一点都不知情,销售也不知道,他们上牌回来就没有告诉这边,就是后来我自己发现去找他们,销售那边也才知道,后来检测出换了胎,找他们,才承认
mechanic_avatar
轮胎肯定是扎坏了才换的.现在只能说你也不清楚其他地方有没有更换过.
mechanic_avatar
之前销售问上牌那边都不承认,还是后来检测了才承认的,而且我自己发现,现在检测两天了,他们都没给合理解释,以及是上牌扎胎的证据,所以我觉着他们应该有隐瞒
mechanic_avatar
让4S店给你个明确的答复
mechanic_avatar
是的,昨天去检测了,安全,没问题,车也检测,当时问了句有没修过,我说没有,他们给的是换了一个胎
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现在还没明确回复我,我想过两天在问他们,
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如果销售经理不能给你合理的解释.你只能打投诉电话维权
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许斌
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李培雄
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于永洋
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