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顾客说我没有在你们店保养过
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孙廷
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问题没解决,没看懂?来问我吧
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,这个先从系统里面查询一下,看看是否有在店里进行保养过,如果没有保养过,那么就问一下客户的需求是什么,想做什么项目,给他按照正规流程做就可以了,正常收费就可以的,这个没有什么争议的。
2022-04-05 20:32:59
您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法,这个先从系统里面查询一下,看看是否有在店里进行保养过,如果没有保养过,那么就问一下客户的需求是什么,想做什么项目,给他按照正规流程做就可以了,正常收费就可以的,这个没有什么争议的。
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顾客说我没有在你们店保养过
,这个可以查询一下系统。看看是否在店里进行保养过,如果没有保养过,那么就按照正规流程,应该保养的,给他进行保养就可以了,如果有其他问题那么就应该收费的就收费就可以了。
孙廷
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专家你好!我首保时间过期一个月,里程数还不到。4s店一直没打电话通知我!我主动去4s店里他们给我说按保养手册时间过了就要自费!一气之下走了,有什么好的解决方案?
根据你描述的你这个情况的话,你只有和4s店协商,你给他说一下,你说这个超过一个月的时间。关键问题是公里数还比较少,没有到这个没有影响的。这个是4s店的规定,这个你和他们说一下,规定是死的,。人是灵活的。他们那边的领导说一下应该是可以的。因为这个第一次保养的话,这个是厂家赠送的,也是免费的,不需要4s店出费用。最好协商一下,以后在4s店保养,他们也是希望你在4s店保养的。
郑晓辉
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我的车没过质保期但是没在4s店保养他们拒绝给我维修
相关方案如下: 车子没在4s店保养,如果说有任何问题的话,也是可以在4s店做质保的。但是必须您保养的是要在有资质的修理厂,能开的出相关保养证明的修理厂才能有质保维修! 如果车辆有质量问题4s店不给您做质保维修的话,建议您打12315或者是厂家的客服热线来进行投诉维修,希望我的解答能够帮助挡您
林同军
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名爵ZS第三次保养是多少公里,我第二次保养是在8000公里 现在快15000公里了 是不是要进行第三次保养?还有就是4S店刚刚打电话过来说我不在他店里保养,我的车就没有保修了。确实是有这样的霸王吗?
现在汽车三包法,所以车按3年10万公里质保,不存在不到4s店保养脱保的说法,但我们每次保养都要有记录。
李吉祥
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我的车没过质保期但是没在4s店保养他们拒绝给我维修
这个现象是正常的,就是说你没有在4S店是否在质保期内出现了质量问题的话,这个都不会赔偿的,这个不管是哪一个品牌它都是这样的,就是说质保期内必须要在4S店这些保养的,如果你在外面的修理厂保养出现质量问题都是不赔偿的,不管哪一个品牌它这个厂家。他这个厂家都是这样规定的。
郑晓辉
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首保过后一直没有保养现在有16000公里了4S店还可以保养吗?
如果长时间没有在4s店保养过的话,这个就属于脱保了,一般的话,他们都是让你保养几次,把上面的保养补上,然后后期才可以享受三包政策
蔡波
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昨天在我们店里保养换机油,今天早上取车走以后,下午开过来说底盘报故障
我问你保养时是否打开举升模式 而你从头到尾一直在纠结举升模式没有 那现在你告诉我 有还是没有
李东东
4.9
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顾客说:我之前有高危,现在好了就不需要保养了?
这种情况的话,主要看什么场合下说的,只要车辆本身没什么大问题的话,那么平时正常进行保养就好了。 如果说是身体状况的话,那么正常还是需要多多注意也是需要爱惜养护的,就算好了也需要保持保养的
王初安
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首保后没在4s店保养 如果下次做保养他们能看出来我没在他们那边做保养吗。因为今天4s店说不做保养不?
可以看出来的 不过没有什么影响
王勇泉
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我的车快到3000公里了 我跟4s店说保养 他们说不急 说5000在保也一样 大师们你们说5000公里保养行吗
闫洪亮
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