你好,我是汽车大师金牌技师-刘勇,很高兴为你解答。
你好,漏水不保修吗?
您好 车买了5个月的时候发现车顶有黄色印子 没太在意 以为天窗没关好进水了
是顶棚吗?
对 是里面顶棚内饰 最近又发现了三处 到4S店保养的时候问了一下 他们拍照问了厂家
厂家有回复吗?
有没有检测漏不漏水,还是天窗没有关好呢?
然后厂家说要给我们换车顶 也发过来了 今天拆开车检查 喷水后发现有漏水现象
现在她们怎么解决呢?
开始他们说是天窗问题 但是后备箱顶棚上面也有黄色锈印
现在又说密封条的原因 把车大卸八块 拆的乱七八糟
他们说给我维修
哦!有没有想到原因呢
我想咨询怎么正常维权的毕竟不是人为因素 是车本身硬件问题
可以拨打厂家客服电话提出你的诉求
您好
打了 厂家态度不是很好
或者拔打315也可以
说是只负责维修
这种情况消协受理吗
提出你的诉求是可以的
好的 谢谢了
嗯,不客气