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汽车刚买四个多月，4s店答应两次免费保养，三个月或者5000公里进行第一次保养，因为家里有事没去，现在去保养，师傅说要四五百块钱！不是免费保养吗？怎么要收钱？请问我该怎么办？是拒绝还是给钱！

汽车刚买四个多月，4s店答应两次免费保养，三个月或者5000公里进行第一次保养，因为家里有事没去，现在去保养，师傅说要四五百块钱！不是免费保养吗？怎么要收钱？请问我该怎么办？是拒绝还是给钱！
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徐文凯
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问题没解决，没看懂？来问我吧
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mechanic_avatar
您好
mechanic_avatar
这个自然是拒绝了，您可以向4店负责人投诉
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希望我的建议对您有所帮助，希望可以让您满意。 希望您点击我的技师图像，进行评价和关注，这样，您可以随时提问我，期待再次为您服务。 最后，祝车主您用车愉快！
mechanic_avatar
我刚才打电话给广汽丰田，她们说是赠送一次免费检查和一次免费保养，免费检查是在5000公里或者三个月，以先到为准，免费保养是六个月或者10000公里，免费检查收钱可能就是因为超过时间了
mechanic_avatar
您可以向该店负责人反映，接待人员总是敷衍了事，如果负责人也这么说，那你干脆别在4s保养了
mechanic_avatar
嗯
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谢谢您的信任，期待再次为您服务
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免费检查估计是得不了了，还不如直接就免费保养算了！车很少开！也不会有什么问题！
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提到车到现在也快五个月了，免费保养也就才六个月
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徐文凯
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您好，根据您的描述，以及现在的故障现象，出现问题了，那就先处理，处理更换完也就不会有什么问题了。车辆三包期内的故障率这个不好评价，就是个概率问题，有的车几十万公里不修一点东西。有的车三包期没出就换了很多东西。
刘文强
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2007年生产的丰田凯美瑞2.4G，行驶了12万多公里，之前一直正常启动，今年1 月份正常行驶后关闭发动机，回来再次启动无法启动，前提是电瓶有电，有油，机油，汽油泵，钥匙电量及防盗什么的都正常，症状是启动时发动机轰一声然后就是不着火，正常启动时是轰一声然后车子发动起来，但是我这个就是轰一声过后没有启动。然后就去办了别的事情，车子留在原地，个把小时候回来又试验了几下可以发动着了。后来过了几天又发生这种情况，然后中间去办个事情个把小时的时间回来又可以启动了。2月份去路边的修理厂，修理厂说是要清洗一下节气门，我看他们就是喷了点东西然后居然是用纸擦了擦，后来还是发动了很多次才启动着。后来就到了4月份情况再次发生，现在已经是间隔一段时间也无法启动了，然后就拖车拖到一个稍微大一点的修理厂，修理厂先是用电脑检测，结果无法连接，然后他们看上去也没看出来什么门道，就在机舱里动动这边动动那边，然后往进气道里喷了点什么液体，试了一会还是发动不了，我感觉他们连不上电脑就手足无措了，后来过了20分钟一下又发动着了。发动机启动后就可以和检测仪连接了，但是检测后没有什么异常，然而他们维修人员自己说是电路有接触不良，需要换整个发动机线束，我觉得这个原因我也能想到，但是具体是哪里接触不良他们根本找不到。5月份又发生这种情况，之前两次去修理厂感觉他们水平不怎么样，这次就拖到了广汽丰田4S店，4S店也是首先连接电脑检测，结果还是连接不上，检测电脑显示与ECU无法建立通讯。然后还是清洗了一下进气门，往里喷了点什么液体，重新试验，还是无法启动，后来断开汽油用外接汽油泵，也还是无法启动，然后另外一个维修人员说会不会是保险的问题，就把保险盒子打开，里面有个模块拔出来，擦了一下装进去，启动着了，启动着后和上次一样，又是可以和检测仪连接了，检测下来检测仪显示没有什么问题，维修人员说是那个保险丝盒里面那个模块的问题。我感觉他们也没有找到原因。过了两天又启动不了。总结一下这3次的维修经历得出以下几点：1，第一次说节气门需要清洗，第二次说发动机线束需要更换，第三次说保险丝模块需要换，每一次都不一样，我想他们可能都没有找到原因，就是过程中碰到了什么碰巧可以发动着。2，三次中共同的处理方法都有往进气门里面喷了什么液体，然后过了一段时间汽车才启动着，原因会不会是这里？3，从1月到5月，汽车的症状发生是间隔越来越短，启动越来越困难。4，因为启动不了的时候检测仪无法与车建立连接，启动后又可以连接，但是正是由于故障暂时性消除了才能启动，启动后再检测肯定是没有什么问题，这样就陷入了一个电脑检测的死循环。所以很难找到真正问题。5，这种情况是症状有时有有时候没有。如果是一直启动不了，直到找到这个症状消除它，发动机才能启动那就好办，但是现在是症状时有时无，所以维修过程中突然可以启动时，我们无法判断是维修时检测到的那个东西的问题造成的可以启动，还是汽车本身的症状自动暂时性消失造成的可以启动，所以发现原因很困难，除非遇到十分专业并经验丰富的汽车修理师傅。所以综合我的描述，麻烦帮我分析一下可能的原因，不胜感激！附件图片中圈出来的是去4S店里维修时拔出来擦拭的那个模块，这个东西是叫什么名字？
根据您说的这种情况，应当先从诊断电脑无法进入发动机电脑这方面下手，应当首先看一下发动机故障灯亮不亮和通讯线路以及整机电源。
徐文凯
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4月份买的凯美瑞，跑了1,1万公里了。一次保养没做。怎么办😱？求师傅解！
去吧机油更换了。同时把发动机内部清洗了
陈启前
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这种情况是由于转向柱跟方向机连接的位置转向轴，这个转向轴跟防尘套之间摩擦产生的噪音。
徐文凯
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我是15年的凯美瑞，因为保险快到期了，车身周围有点花，有些地方露底比较深，去保养的时候，本来是哪里花哪里补一下，后来4s店建议我做个全身喷七，报了一次险，真后悔，大家都说全车喷七不好，因为一年车，补一下就行，原装七比较好比较硬，请问我现为该怎么办？纠结？谢谢
于晓亮
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你好，我的车去年4月份保养的开的少开到现在五千多公里，需要保养吗？还是在开一段时间在保养
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李渊
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凯美瑞4万公里保养需要做哪些项目？4S店说要大保，费用要5千多。
你好，4万公里更换机油三滤，做下节气门及发动机积碳的清洗就可以的，一般修理厂也是可以做的费用会低很多。
赵聚波
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4月买的凯美瑞结果一直开一直开忘了做保养，1,1万公里了！怎么办？是不是影响车子发动机了？你是4s店职员吗？救急！是不是脱保了？
影响不大。以后定期保养。
王绪振
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2015年下半年凯美瑞，开了3年多，32000公里，前三年是厂家送的6次保养，半年一次，已送完，现在需要多久保养一次，保养时需要更换哪些东西？
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段衍镇
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