你好,这种情况要求4s店退车,提车之后发现车辆减配严重,或者与配置表上面对比之后发现存在异常的情况,这种情况4s店涉嫌欺诈消费者,他们不退车的话,直接找工商管理局进行投诉,或者打12345市长热线投诉,工商管理局的相关工作人员会主动理与您联系,帮您协调解决问题。车辆在行驶当中出现故障,只要能证明经过三次以上维修没有解决,也可以要求退车,但是使用时间过长或者里程过多,这种情况需要给予折旧补偿。
你好,这种情况要求4s店退车,提车之后发现车辆减配严重,或者与配置表上面对比之后发现存在异常的情况,这种情况4s店涉嫌欺诈消费者,他们不退车的话,直接找工商管理局进行投诉,或者打12345市长热线投诉,工商管理局的相关工作人员会主动理与您联系,帮您协调解决问题。车辆在行驶当中出现故障,只要能证明经过三次以上维修没有解决,也可以要求退车,但是使用时间过长或者里程过多,这种情况需要给予折旧补偿。
试驾的时候有电动座 电尾门 氛围灯 前后雷达 然后交完定金 要交全款的时候告诉我 说不知道减配了刚刚别人提车的时候没有电动座椅 氛围灯电尾门 我觉得都算了 买回去以后 我发现没有前后雷达 然后手机app远程也没有了 销售就说 我不知道 又不是他决定的
这种情况您找销售没用,直接投诉4s店就行了。您这边只要有证据可以证明车辆确实存在减配的情况就可以。或者可以证明现在的车与您当时订车的配置不同,并且4S店没有告知车主和给予补偿,这样也可以证明4s店存在欺诈。
还有发票存在低开的情况 减配的确和我说了 但没有说完减配了什么 就说我是第一批改款的车主 他也不知道 也不是他们决定减配什么
减配要予以补偿才行,您花钱买的是高配的车,现在给您是低配的车,4s店就是欺诈。发票少开没问题,只要有交易记录就行。
但他销售的按照改款以后的价格给我算的 但具体减配了什么没有很清楚的告诉我 现在这个车 我也开了差不多一个月 然后也还去改装店加装了一些配置 这样可以退车嘛
这种情况不能退车了,已经改装过的就不能再退了,您可以和他们多要几次免费保养,这样保修期之内,在售后进行保养,有任何问题也可以免费索赔。
销售已经要我们买了一个双保套餐 一共1.6万 6年所有的保养 他没有和我说的减配 可以要求他补齐嘛 他和我说了 电动座椅 电尾门 氛围灯 但前后雷达和手机减配没有说 这俩个可以要求他给我补齐嘛
可以的,这两个要求4s店帮您重新补上就行了。与他们的销售经理协商,协商不成功的话,直接投诉到当地的工商管理局。
好的 谢谢啦
好的不客气,祝你身体健康,工作顺利,行车平安。