根据你的问题、建议可以叫4s延长保修、并且一个问题维修多次可以提出赔偿的、你不说人家怎么给你只有你说了才有机会
根据你的问题、建议可以叫4s延长保修、并且一个问题维修多次可以提出赔偿的、你不说人家怎么给你只有你说了才有机会
什么车啥问题
我是19款的凯迪拉克CT6,里程7万公里,南京车主。10天前发现车辆有异响,到常州市新北区4S店维修。第一时间检测说是变速箱前盖板内的齿轮故障,需要更换。4S店说这个是8年质保,可以更换,但是建议更换一个垫子、滤芯、变速箱油,需要自费2800.
现在什么问题
自费部分
到店5天后,4S店说换了前盖板,但是仍有故障,需要再次拆解,说是里面有铁屑、钢珠,堵塞了一个阀门。
没有检查仔细
然后又等了2天,4S店再次反馈,变速箱内部前端有个轴承也要更换。
能不能一次性讲完
前天我就去了店里,看了一下,他们承诺下周一轴承配件能更换完,也就是明天下午去拿车。
又出问题了
这里有几个问题:1、自费部分是否合理。2、如果明天下午还拿不了车怎么办。3、如果明天下午能拿车,我怎么能确认车辆是否真的修好了,后期还会不会有问题?
麻烦给些建议。
自费的东西你可以不弄、4s只是建议你更换、、如果拿不了车叫他更换变速箱总成、
修没有修好开一段时间才知道
后期的东西谁也不知道
像这种一个小问题,变速箱拆解3次,能不能索赔,或者直接要求更换总成?
你可以提出诉求
你不提人家给你更换
只有你提了才有机会
就像喜欢一个人、你不说人家怎么知道、
配件更换,能不能要求延长质保?
可以的
诉求你可以提的
至于他会不会满足看你嘴巴厉害不厉害
如果诉求他们不理会,一般找哪个监管部门或者机构?
12315
找通用汽车公司客服能有用吗?
投诉
那个
是的
可以的
把你诉求告诉他
好的,麻烦了。
没事