4S店查不出汽车故障原因+在等待国外工厂查问题时+要我先开回家
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阎许

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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您好，根据您车的故障分析，车子具体是什么问题呢，具体描述一下看看吧。有没有故障代码呢，

2022-04-15 12:39:39

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您好，根据您车的故障分析，车子具体是什么问题呢，具体描述一下看看吧。有没有故障代码呢，

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2021年5月买的进口途锐大概11月份跑了个小长途400公里来回停在车库里2天后无法开启车门手动打开发现完全没有电 4S店查了两天没有发现问题然后过了2个多月又出现同样问题，4S店换新电瓶。现在又出现同样问题 4S店同样查不出问题。他们现在把检测数据传给德国工厂估计1周或者很长时间才有答复现在他们认为车可以继续开要我先来开走

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您觉得如何处理

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这种情况肯定是控制器本身的问题导致的。

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如果是新车的话，可以先把BCM车身控制器数据系统做个基础设定看看吧。

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就是连车门都打不开手动打开后喇叭也不响灯也不亮完全没有电。我现在如果开走，那这期间又不算维修时间

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那就是BCM 控制器本身的问题，四门门锁和喇叭继电器的信号电压就是从模块内部输出来的

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我是应该开走还是继续等待

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开走吧，这种情况明显就是模块系统数据本身的问题。

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谢谢！他们说有可能是众行家(类似远程控制系统）的问题。

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不会的，就是模块内部的系统的问题

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郑晓辉

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郑晓辉

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孙廷

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你好，这种情况不属于车辆的质量问题，老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话，4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了，就是人为动过，或者改过线路，自己增加车内的设备，4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内，车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行，就是出现跑偏的情况，在外面的修理厂做定位，4s店发现螺丝被调过，底盘悬挂出问题都会拒绝保修的，您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题，是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取，而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车，4s店赚的都是厂家的钱，师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费，从他们本身来讲，是愿意为您想办法的。

程琳

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周杰

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遇到这种情况很正常，老鼠总喜欢在车里面跑，有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏，还有的把线束咬坏，把发动机舱的线束，这些都不属于质量问题，但是属于车损，你可以走您的车辆保险，保险公司会进行理赔这个不需要您承担，4s店肯定不会给您进行做售后保修的，这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方，老鼠更容易在车里跑，有的时候车辆放到空旷的地方，车里面稍微有温暖的一些地方，老鼠就喜欢在车里边玩，然后要限速，这种情况最常见的，希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快。

刘丹花

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邱自军

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