车子保养两周后，发现方向机下的盖板少了一块，线裸露在外，4S店会承认吗
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梁宏达

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-08-03 19:26:09

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不会，时间太长不好确定

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首保在4s店，之后一直在外面做保养，算脱保了吗，现在方向机有问题了，车子才两年，可以像4s店索赔吗

闫洪亮

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师傅您好，我的车买2015年买的，现在跑了29000公里，一直是在4s店做的保养，我想问下师傅4s店保养的机油好吗？有人说花一样的钱在外面保养机油会比4s的好，我用车比较少一年最多也就1万公里，麻烦师傅给个建议，以后是继续在4s保养还是在外面保养好，谢谢师傅

车辆日常保养维修，建议到4s店进行检查保养。4s店保养比较全面。

张江海

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我想请问一下我在4S店保养过后车子出了问题，确定是保养之前就坏了的，不是很严重，可是4S店没有检查出来，后来因为疫情原因在外面保养过两次，现在车子发动机坏了，我该怎么办？

虽然是人为刮底，但是进店检查的目的就是要检查车辆存在的安全隐患，排出隐患，保障车辆正常行驶。显然维修人员没有尽到检查问题排出问题的义务，4s店理应承担一定责任。

段衍镇

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我是现代明图的车，现在跑了两万公里，已经做三次保养了，上次13000公里保养的，4s店说五千公里就要保养，他们太贵，不想去4s店保养，请问我这车可不可以在外面保养，用好点的机油，跑一万再保养，万一以后发动机有问题，商家会不会因为在外面保养而不承担责任？谢谢

王延生

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2014年一月，买的朗逸，在4 S 店做了免费5000首保，然后自费做了1W 保养，然后剩下的每5000在外面做的保养现在快行驶4w，在4S 店已经脱保，还有十几天就出了质保，这几天我发现转向机出现问题，我是想问我现在能去4S 店做免费质保吗？4S 点会推脱吗？如果推脱怎么解决？目前还在三包期内。

陈爱军

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我的是起亚K41.6T的车子。车子买出来后一直没有在4S店保养都是在外面修理厂保养。但修理厂可以提供保养清单。车子出现问题:车子有时候挂倒挡或者前进挡加油车子没反应。不车子不动。然后走四S店用电脑板检查说是档位那个总成坏了要15000块钱维修。车子还只有三万公里。如果让四S店维修享受质保期免费的话我觉得基本不可能。所以问问你们一是这个4S店会不会质保期给我微信。假如4S店不理赔我在外面维修大概需要多少钱?

你好，按照你说的这种情况，可以先去咨询一下4s是否质保，因为车辆变速箱在行驶里程数内是没有进行过维修的。如果是4s不质保，那只能自费更换，你说的应该是变速箱控制模块总成，在外面维修更换的话，费用12000左右

高长振

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我的车一直在4S店保养，每次一千块钱，现在开了快3年了，跑了46000公里了，想在外面保养，想问一下换什么牌子、型号的机油好呢？还有就是4店告诉我说40000公里需要换发动机变速箱油等等一堆油，需要换吗？求详细回复，谢谢

机油建议您使用一线品牌的机油，不仅润滑好，而且噪音低，对发动机有效的进行养护！

李磊磊

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师傅您好，2015年1月新车，开了一年车窗漏水导致车内大量积水10多天才发现，4S店当时换了车厢脚下的面板，线路有无受损他们没说，现开2年多了开了1万5千公里，发现方向助力泵和半轴油封漏油，去找他们，他们以脱保为由拒绝维终，说这次保养才4s店保就给修，而且保养费从之前说的400一下到1500元，说按保养手册要换东西，才1万多公里需要吗，首保在4S店保的，二保汽修店，请问国家有规定不在4S店保养就拒绝维修这合法吗

保养维护很关键《国家交通运输部》规定：自2016年1月1日任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到厂家注定4S店进行保养。这个规定终于让汽车厂家和经销商不能再绑住消费者了，消费者可以自行选择维修保养店。

王博

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一代飞度，06年cvt，4s正常保养。上个月4s检查发现以下问题：1、发动机后机脚垫破损，2、两前连杆球头松动。3、两前臂胶套松动。4、方向机外球头破。。本人襄阳市的，请问在4s和维修厂维修大概多少钱？维修厂有保障吗？

建议还是一般正规修理厂进行维修就可以了，配件质量没有问题价格也会比较低一些。

赵聚波

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我是2016款XTS精英版的，车子差一个月到两年，上个月在正常行驶的时候突然自己熄火，再启动就启动不了了，后面联系保险拖车去到4s店检查，后面4s店给的回复是火花塞断裂掉进缸体，发动机严重损坏！我的车子还在质保期内，但我在4S店做完前面两次保养后就一直都在外面维修厂保养，现在4S店以我不在他们那里保养为由拒绝给我的车子保修，我想问一下，我在外面换的润滑油会不会能让原厂原件的火花塞断裂？而且火花塞和发动机我都没有动过的！这是不是厂家和4S店故意以这种理由来推脱责任的呢？

仔细阅读你爱车症状，这个情况索赔确实需要保养的记录，在外边维修店保养的具体拿给4s店，反馈给厂家就可以索赔维修。这情况先协商解决，不同意就马上联系12315部门。

刘强强

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