请问2012款新福，2014年七月购车，一直有轻微顿挫。抖动。因本人不懂车子性能，以为正常。朋友建议4S放离合器。都不以为然。2019年4月，顿挫抖动无法正常行驶去4S店更换了离合器与模块。在11月10号又去4S维修离合器门题，4S店叉拔环(离合器释放杆大口)。说不属离合器延保范围，我自己掏钱。这正常吗？
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高晓东

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你好，该车型变速箱主要延保的是离合器和模块。拨叉确实不在延保范围。不过可以和他们领导商量一下是否可以各负责一半或者办套餐全免。其它也没有什么太好的办法，主要是和他们领导商量。希望我的回答能够帮到你，祝你生活愉快！

2019-11-12 11:57:28

你好，我是汽车大师专家技师-高晓东，很高兴为你解答。

你好，这个变速箱主要延保的是离合器和模块。拨叉确实不在延保范围。不过可以和他们领导商量一下是否可以各负责一半

请帮我解答

当然前提是你要一直在那边做保养的客户

噢！免了工时费。

你好，这个变速箱主要延保的是离合器和模块。拨叉确实不在延保范围。不过可以和他们领导商量一下是否可以各负责一半

嗯，那这样说实话该4S店做的还是靠谱的

这不属离合器故障吗？而且在换了离合器与模块这么短的时间内。

六个月

嗯，这个拨叉不属于离合器范畴的，离合器指的是摩擦片压盘整体件。而模块是属于控制部分，拨叉是执行原件

好，我知道了。

我看修理师拆的还是那离合器，而且规律不想让我们看着维修。心中不解。

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那离合器也拆，我看着拆他又来跟我说领导批今天搞不好，明天再来提车。

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啥套歺

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没说换离合器，而是在拆离合器

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对，拔叉我看了，在离合器下面。但离合器总成也在分解。

办套餐可以协商免换拔叉的钱吗？

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昨天他说拔叉大小口，工时费要五六干了。我说装上，外面换他就免了工时费。

有在分解离合总成。

嗯，可以拍个照片看看吗

今天有叫我办套餐，但还是要付换拔叉的钱。

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现在已经拍不了，离合器总成我是知道了，圆圆的一个东西，里面有类似弹簧的东西。

是的，就是那个。离合器不需要分解的，只是拆下然后再装回

就是有在分解。

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噢！那应该是吧！反正后面我就不知道了，不让我看了，维修师父停止工作让我先回家了。

嗯，应该就是释放离合器，这个是必要的操作

不行，不肯。不在保修范围之内，服务经理说不能申请。

那套餐办了吗

没办，要能免，或者打拆，我都会办。

嗯，免工时了吧。

工时昨天都答应免了。

嗯，那这个就比较难说了，毕竟他们也免去了工时。外面修理店虽然说不收工时，其实是全部算在里面的

昨天报价这么高，我要外面修，就跟我讲免工时费了。

好，谢谢你帮我解答了一些问题。

嗯嗯，不客气的

听你讲好像是福特公司或者厂家的

你好，福特我还是很熟悉的，不是厂家的

噢

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