去4S店上牌加贴膜，上好牌之后开进4S店，洗好车在_奥迪_奥迪A3

去4S店上牌加贴膜，上好牌之后开进4S店，洗好车在开到贴膜的地方把车子放在那里，过了二小时左右销售打电话过来说前挡风玻璃有裂痕，之后我们查看了监控视频，开进洗车的地方的时候车子还是完好无损的，销售说有可能是视频看不到，之后我们开着有裂痕的车按早上来的路又开了一遍在洗车地方的监控视频可可清楚的长长的裂痕，之后他们领导又去看了车子突然车子玻璃表面没有凹凸说明没有外力的因素，裂缝有个二十多厘米，怎么回事

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王俊

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玻璃出现有问题，这个概率确实来说还是比较低的，毕竟一般新车的话别的问题出现的比较多，玻璃出现破裂确实很少见。给您更换了一般就没有问题了，别的地方的话目前在没有发现问题的情况下确实不敢保证百分百就一定没有问题的。

2019-04-30 06:00:05

你好，我是汽车大师专家技师-王俊，很高兴为你解答。

我想问一下怎么回事是质量问题吗？前挡风玻璃是从底部开始裂的

您好这种情况应该是玻璃本身的质量问题导致的

如果是外力撞击的话会有明显的受力点的

那我该怎么办

如果看不到受力点的话，那么一般是玻璃本身的质量问题是可以要求重新免费更换的

才买了十几天的新转啊

车

这个我明白，这种情况的话玻璃本身质量问题，只能给您免费进行更换处理以及给您必要的补偿

更换他们是说免费给我更换，但现在更换过后会有原装的好吗

玻璃是原厂的，品牌都是一样的，这个可以放心

那我现在不放心怀疑他这个其它地方是否还有质量问题

小贴士：该回复还有

3条

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