我以告知客户，这种情况。您可以去4s店做个具体检查。如果您的右前减震器，下支臂，都没有受过力。这种情况可以要求4s店赔偿。可以更换新的轮胎。
你好，我是汽车大师金牌技师-郝书亮，很高兴为你解答。
你好
你好，我的车是奥迪a3，买车到现在还没有一年多三个月，跑了两万公里。上次保养时间是10月中旬，今天看到车子右前轮轮胎外侧磨损严重，纹路基本磨平了，其他轮胎都是正常，这种情况是什么问题，我能不能找4s店赔偿换新轮胎？
这种情况。您可以去4s店做个具体检查。如果您的右前减震器，下支臂，都没有受过力。这种情况可以要求4s店赔偿。可以更换新的轮胎。
只要右前悬挂之类的东西，没有受过力都可以。
因为这种应该是属于异常磨损吧
如果右前悬挂没有受过力的话。这种情况都属于是异常的磨损
而且保养不到两个月都没有检查出问题，外侧纹路基本已经磨平了
我不知道这种情况下要求4s店赔偿换新轮胎他们是不是愿意
害怕争论不过他们
这种情况您可以给厂家打电话联系厂家。走正常的程序，不要和他们理论。
厂家是？
奥迪厂家。
轮胎厂家？还是车子厂家
这种情况是会受理的吧
您知道程序一般是怎样的吗
你直接给车子的厂家打电话就可以。
他们会直接给4s店下达命令，让检查悬挂，如果没有问题的话，厂家直接给更换新的轮胎。
就怕4s店给我检查了以后说没问题
不可能没有问题，如果没有问题的话，两边的轮胎会磨损的一样。
所以我现在应该是先去找4s店检查还是先给厂家打电话啊
这种情况您可以直接先去4s店。让他们给你处理。如果他们给你处理不了的话，你再给厂家打电话。
哦哦，好的
谢谢哈
不客气，很高兴为你解答。
您知不知道厂家电话呢
在您车子的质量保证书上，就有厂家的电话。
哦，好的
嗯嗯
奥迪车子一般质保期是多久
您这款车子整车质保是在三年或10万公里。
多谢多谢
不客气，不客气
就是非人为损坏都还可以免费更换嘛
是的，都是可以的。
好的了解了。谢谢，我等会去4s店，到时候有什么疑问还以为再咨询您吗
好的，那你先让维修人员帮你检查一下吧。
嗯，好的
嗯嗯
你好
请问还在吗
在的
现在我的车子正在四轮定位。不知道有没有问题
刚刚我在我的保养手册里面看到写的轮胎的质保期是6个月或一万公里
所以他会给我换吗，而且听说轮胎要么是4个一起换，或者2个一起换。如果只换一个的话可以吗
您可以把后边那两个放到前面。把那个新的和旧的放到后面。
这种情况如果他们给你处理不了的话，你给厂家打电话。
好的。谢谢。现在我们在等他检查
好的。耐心等待把
他说后轮数据问题影响了前轮
他就说只把数据给我调回来就完了，不准备换轮胎
那轮胎已经不平衡了，他们怎么处理？
开始只说把后轮数据调回来，但是我不同意。然后他又说什么我前轮钢圈被挤了。所以造成的问题
他们自己人都说前面轮胎用不了多久了
我刚刚也跟厂家反应了，厂家就一直跟我说什么轮胎是易损配件，质保期就在6个月或1万公里。不能更换。我还是不同意
像这种情况，你只能和厂家协调。你让他们给你一个合理的解决方案。
厂家也是说跟4s店沟通
您可以给消费者协会打电话。进行维权。
