在汽车维修过程中，客户说到自己所说的问题，维修技师检查不出问题该怎么回答
首先。不要当面直接跟客户讲维修，技师检查不出来需要去其他地方，这样子让客户觉得你这个不专业。
跟客户讲说这个故障是疑难杂症，需要点时间，如果客户赶时间，你就跟他讲说这个车先用或者是。先放车这里，但是放车尽量说时间比较长。
然后客户说一定要在这边修，我信你们。这种情况下不要跟客户讲说去其他地方修，这样子觉得客户。觉得你们不专业。既然客户选择了为这里的维修，那说明他信得过你们的维修质量首先我们维修技师查不出问题来，你就跟客户讲说没事放这里我帮你搞定他那是时间比较久，看客户接受就接受不接受那只能去其他地方做，客户接受了我们可以先把车接好，开好单之后呢再跟维修技师沟通，这个方面超出了能力的话可以外出救援。外请帮手过来。找一个比较对口的专业性的师傅，过来指导一下当地的师傅维修。
希望我的回答对你有帮助，祝你生活愉快。
