车辆目前这个问题，判断可能的故障原因是车辆主机硬盘损坏，但车辆一经诊断确认，包括实际的状态信息明确确认，不存在硬件故障，根据车辆的实际情况，目前预计的对应解决方案就是对车辆的多媒体主机系统重新编程，对导航重新进行升级判断可以解决问题。
你好，我是汽车大师专家技师-李文东，很高兴为你解答。
你好
您好。您是车主还是维修技师。并且目前的故障。是否已经检查过了。如检查维修过。
请直接依次描述目前已经完成的检查包括零件的更换。便于评估故障。
车的导航无法正常启用
4s店电脑检测是导航数据丢失
之前是装了香氛系统
4s
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4s店意思是说我装了香氛系统，导致刷了系统，导致导航数据丢失
4s店
车9月份拿的，4s店的，上个月我在外面加装了香氛系统
4s
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然后我现在是4s店检测，说是数据丢失，导航系统不能用了，要整个系统刷
4s
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我明天去恢复看看，如果能恢复再看看，4s店等于是以后有什么系统问题，就是刷机导致的
这个有点恶心的，用电脑查的时候，查出来的是主板没问题
4s
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这个香氛系统是隐藏功能，4s店也能装，要1万，明白了吧
4s
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我外面看其他人装的也还好，也才5000
4s
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而且我也不认为刷个香氛的开启，会导致导航的数据丢失
导航的数据丢失还有什么其他的原因？
导航的线路问题也会导致数据丢失吗
4s
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4s
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4s
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没有硬件故障
4s
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我明天先去刷的地方恢复原来的系统
用车易升刷的
他们说必须用刷的手机刷回头？
4s
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好的
谢谢
车辆目前这个问题，判断可能的故障原因是车辆主机硬盘损坏，但车辆一经诊断确认，包括实际的状态信息明确确认，不存在硬件故障，根据车辆的实际情况，目前预计的对应解决方案就是对车辆的多媒体主机系统重新编程，对导航重新进行升级判断可以解决问题。
