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你好,根据你的描述,这是服务员走神搞错了的
你好 还在吗
我是管件后 发现新换的各位 车友 我请教大家一个事情,我车前几天被别人撞了,去4s店维修,后面取车的时候 发现换的灯和前保险杠有划痕,我就怀疑没有给我换原厂件,店里给我说每一个零件都是有编号的绝对是原厂件,然后我让他们拆开了前保险杠,发现他们前保险杠编号和我维修单上的编号不一样!我就更不信任他们了,后面来了一个他们的领导说,这个前保险杠维修单钱的编号都是一样的 包括成都维修 出的编号也是一样的,
你好?
如果这样的话,你把维修清单对照,让他自己看是怎么回事,让他们领导解释一下就可以了
我主要怀疑 他们用的不是原厂新件
老师 这种情况是正常的吗
有划痕,我产生怀疑 他们售后经理说 原厂件和维修单上的编码是一致的可以证明是 原厂件,结果打开后居然 不一样 等了大概半个小时 另外来人说 这个维修清单上某一件东西的编码居然是固定的,还说其他地方的店 维修同样的东西 清单上也是这个编码
你的怀疑是正常的,继然他们都说是正厂件,现在与维修清单对不上号,请他解释一下对不对,你说你的是正厂件,那么以那个为准,肯定以开据清单为准,先开单再修车,现在对不上号,配件到那里去了
老师 ,那现在我怎么来维护我的权益呢 按我的理解现在是大概率没有给我用原厂件了
哪你就用清单找他,让他给说法,问他清单上的配件哪里去了,他自己都说是一致的对不对,那么现在配件号不对,你让他装清单上的配件就可以了,别的扯着没有用