我给您诊断思路是:师傅你好出现这个故障的话,首先对开关这边的线路进行测量,看按开关的时候是否有信号输入,要是有信号输入但是没信号输出,这种情况就是开关出现损坏导致的这种情况的话,就需要对开关镜更换过后才可以解决该问题要是按开关的时候,开关有信号输出,而且输出已经进入到天窗电机,但是天窗这边无法工作,这种情况的话就是天窗电机内部出现损坏导致的这种情况,就需要对天窗电机进行维修,或者是更换过后才可以解决该问题希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决,可以选择深度服务,我们会对您一对一的指导,直到问题解决