在4S店保养2次，最近两次在家保养。今天车坏了！他们不给免费修，新车2万公里！他们让我出示保养的视频发票清单之类的！！！400，4S店都一个说话！！我该怎么办
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吴帮会

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问题没解决，没看懂？来问我吧

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2016-08-12 17:03:52

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这是奇瑞厂家的硬性规定！没办法

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奇瑞瑞虎3-2015-2月，到现在跑了2万多公里！自动挡！今天正常行使中，在停车的过程中突然熄火。在也打不着火。给4店和400客服！他们说我的车脱保了。第一次和第二次在4S店保养！最近2次在我们县城保养！4店400客服说没在他们哪里保养不给免费修车！我现在都不知道该怎么办了？至今还没解决！4S店让我把车拖2维店修。一下午没修个所以然！！！

孙祥生

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奇瑞风云2车，我开了快两年了。应为这两次保养没有在4s店做的保养。现在车子出现经常卡档，然后要敲两下车头下面的，才能解档。一开始4s店查不出什么原因，现在查出了原因。是执行器（汽）坏了。好像听说就是联合汽问题，问题现在4s店就是不给我保修，我该怎么办？

任世召

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大家好。请教一下去年冬天，我在瓜子二手网买的2手车，5年的车，跑了3万2公里。问那以前的车主，人家说没怎么跑。奇瑞风云2。现在，开了3万7公里了。 1，再过多久需要保养？保养些什么，具体内容。 2，另外，车里一开暖风，过一会就有一股汽油味，可难闻了。呛鼻子 。咋回事？怎么解决？ 3上的平安的保险，4月份就要到期了。他们回主动给我打电话吗？反的多不多？他们的人过来找我上保险？还是我去平安公司去上保险？没有时间，最好他们能来新手，谢谢大家！

邓绍全

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2015年1月4号买的新车，1年多车窗漏水导致车厢积水多深10来天，去4S店换了车厢脚下的面板，本人没看见车厢底部线路到底有无损坏氧化，首保去4S店保的，二保在外面汽修店保的，现在2年5个月车子跑了1万5千公里，今天无意发现车子底部漏油，去4S店说方向助力泵和半轴油封漏油，他们说车子二保没在4S店保养，不给维修，还说如果这次三保在4S店保就免费修，问题是没几天打电话说本车保养活动价400元之内，今天开口要1500元说要大保养，这是什么道理，不在那保就不给修，在那保就免费修，而且问过汽修师傅他们说质保内无论在哪保，三包规定是要免费换修的，而且还说那两个地方漏油跟保养没关系，是车子质量有问题，现在4S店以脱保拒绝维修该怎么办

张兵营

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2015年1月买的车，现1万5千公里，发现方向助力泵漏油，找4S店索赔，4S店找各种理由说没在那里保养不给索赔，还说这次在4S店保养就给索赔，保养费从之前打电话的400元不到，一下涨到1400元，吵得很僵，之后又变相答应给索赔顺便在他们店里做个保养，过了十天他们说方向助力泵全国无货叫我们先把保养做了再说，感觉又被骗，想问师傅们像方向助力泵这个东西全国4S店都会没货吗，还有开了2年4个月1万5公里，到底要换哪些东西，怎么保养，大概费用，目前只做了2次保养，马上第3次，请师傅们指点

麻雷

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我开的2012款雷诺科雷傲，目前行驶了七万多公里，六万公里是保修期，在4s店保养的，出了6万公里后就在离家很近的一个汽车修理厂保养，已经在这个修理厂保养了两次了，每次都是换换机油，滤芯什么的，请问不在4s店保养了，每次保养都还需要保养什么，怎么给他们说，不会每次都是去换换机油而已吧？谢谢

严伟

4.0

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买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题，去4S电脑检测后说没什么问题，回去两天又故障灯亮去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏，要更换，需要两万责任又我承担，他们不保修。（我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过，之前都是在4S店正常保养，上一次是18年1月底包养，到现在跑了7000公里没保养，他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的）这个我不能接受觉得是车本身问题，而且2月份在他们那换前挡风玻璃胶没弄好漏水过了一个多月去店里才查出来，专家这种情况我该怎么办找厂家还是消费者投诉？

您好，这明显可以索赔，他们在故意推卸责任，先打厂家电话投诉，等待结果。如果不满意可以打12315和媒体电话，也可以要求4s请第三方机构检测

黎超

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2015年，1月买的车，首保4S店保的，二保外面汽修店保的，现开1万5千公里，三保还没做，发现车子方向助力泵和半轴油封漏油，现在4S店以二保没在4S店保养由拒绝维修，奇怪的是他们说三保在4S店保就免费维修，这是什么道理，而且保养费从十天之前打电话时的400左右到这次这两样东西漏油变成1500元保养费，1万5千公里叫我按保养手册换一大堆东西，简直就是宰客，我问了汽修师傅他们说那里漏油跟保养一点没关系，是车子质量问题，而且还说国家规定质保期内4s店不能以脱保为由拒绝维修是这样吗

孔德权

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买车两年多，4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题，去4S电脑检测后说没什么问题，回去两天又故障灯亮去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏，要更换，需要两万责任又我承担，他们不保修。（我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过，之前都是在4S店正常保养，上一次是18年1月底包养，到现在跑了7000公里没保养，他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的）这个我不能接受觉得是车本身问题，而且2月份在他们那换前挡风玻璃胶没弄好漏水过了一个多月去店里才查出来，专家这种情况我该怎么办找厂家还是消费者投诉？

玻璃漏水可能导致变速器进水，属于设计不合理，可以投诉厂家或12315

马小伟

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你好，我15年10月买的陆风x7,之前都在4s店保养，4年跑了四万多公里。就今年在一个朋友特别大的汽修厂保养（是本地奔驰，宝马，jeep，路虎等高端车二级服务站）换的机油和变速箱油，前几天变速箱坏了，朋友电脑检测说变速箱坏了（没有拆开），4s店说没有在他们店保养用原厂油，厂家不给质保，请问怎么办，变速箱三万多

你好，这种情况的话只要油品质量没有问题型号不错的话出现这种情况一般属于质量问题，根据三包法规定只要有保养记录正规店保养出现这种情况先和他们协商一下，如果还不行的话协助当地媒体报道一下他们有的就可以索赔了

卢二辉

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